Sales Operations Manager (x/w/m)

Flightright GmbH; Berlin; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Legal-Tech Unternehmen in Berlin sucht einen Sales Operations Manager, der als Erstkontakt am Telefon agiert und Interessenten bei Fragen zur Mietpreisbremse unterstützt. Der idealen Kandidat hat Erfahrung im Kundenumgang und kennt sich idealerweise im Mietrecht aus. Es wird ein hybrides Arbeitsmodell angeboten, das flexible Arbeitszeiten ermöglicht sowie interessante Mitarbeiterevents und Zuschüsse für Urban Sports umfasst.

Leistungen

Hybrides Arbeitsmodell

Workation-Tage

Zuschuss für Urban Sports

Corporate Discounts

Qualifikationen

• Gute Kenntnisse im Mietrecht sind von Vorteil.
• Agiles Arbeitsumfeld ist erwünscht.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise ist erforderlich.

Aufgaben

• Erstkontakt für Interessenten telefonisch.
• Durchführung von Beratungsgesprächen und Dokumentation.
• Optimierung der internen Prozesse im Team.

Kenntnisse

Kommunikationsprofi

Erfahrungen im Kundenumgang

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Deutsch C2

Englisch C1

Jobbeschreibung

#Give people access to justice! Digitale Technologien sind im Begriff, den Markt für juristische Dienstleistungen grundlegend zu verändern und dieser Trend wird sich in den kommenden Jahren beschleunigen. Flightright, Chevalier und freem bilden gemeinsam die Allright Group! Wir sind Vorreiter im Bereich Legal Tech sowie Automatisierung und bieten unsere Produkte für Fluggäste an, die Schwierigkeiten mit Fluggesellschaften haben. Zugleich unterstützen wir auch Verbraucher:innen mit Herausforderungen im Bereich Arbeitsrecht, Verkehrsrecht und Mietrecht. Wir arbeiten konstant an der Verbesserung unserer juristischen Dienstleistungen durch Digitalisierung, Automatisierung und effiziente Optimierung unserer Prozesse.

Wir im Team Mietrecht setzen uns dafür ein, dass dein Anspruch auf Mietsenkung durch die Mietpreisbremse sorgfältig geprüft wird und ermitteln direkt deine potenzielle Ersparnis sowie Erfolgsaussichten. Jedes Mandat startet mit einer kostenlosen Ersteinschätzung, um Vertrauen von Anfang an zu gewährleisten. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt: wir setzen uns täglich dafür ein, dass Gerechtigkeit keine Frage des Geldes ist!

Wir suchen DICH als unser Sales Operations Manager (x/w/m) - wenn du eine sinnstiftende Aufgabe in einem engagierten Umfeld möchtest, bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben

Du bist der Erstkontakt für Interessenten und potenzielle Kundinnen/Kunden am Telefon und hilfst ihnen bei Fragen rund um die Mietpreisbremse

• Du übernimmst Beratungsgespräche sowie die damit einhergehende Akquise und Dokumentation
• Du prüfst Fälle auf Vollständigkeit und sorgst dafür, dass alle Daten korrekt und stimmig sind
• Du bringst eigene Ideen ein und optimierst dadurch gemeinsam mit dem Team unsere Prozesse
• Keine Cold Calls – alle deine Kundinnen/Kunden sind interessiert und haben ihre Daten aktiv bei uns hinterlassen

Dein Profil

Du hast bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden gesammelt und bringst idealerweise Vorkenntnisse im Bereich Mietrecht mit

• Du fühlst dich wohl in einem agilen Arbeitsumfeld
• Du bist ein Kommunikationsprofi, der telefonisch zu überzeugen weiß
• Dich zeichnet deine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise aus
• Du sprichst Deutsch auf Muttersprachenniveau (C2) und du kannst dich auf Englisch (C1) gut verständigen
• Du bist in Berlin wohnhaft

Warum wir?

• Hybrides Arbeitsmodell - 5-Tage-Woche aufgeteilt in mindestens 2 Tage in unserem Berliner Büro vor Ort und bis zu 3 Tage im Homeoffice
• Zusätzlich zu deinem Urlaub hast du einen Anspruch auf Workation-Tage, an denen du 100% Remote arbeiten kannst
• Diversity ist uns wichtig! Wir suchen nach Menschen aus allen Bereichen, Kulturen, Ethnien, Gender-Identitäten oder Glaubensrichtungen
• Deine Onboarding-Zeit mit uns wird stets begleitet. Durch gemeinsame Zielsetzungen und gegenseitige Wunschäußerungen wird im Laufe deiner Einarbeitung dafür gesorgt, dass du dich bei uns wohlfühlst
• Du kannst dich auf eine Tätigkeit in einem sympathischen, zuvorkommenden und motivierten Team freuen
• Es erwarten dich spannende und monatlich angesetzte Mitarbeiterevents zu unserem Culture & Values sowie gemeinsame Teamausflüge, Summer-Camps und Workshops
• Wir unterstützen dich mit einem Zuschuss für Urban Sports, dem Deutschlandticket oder mit dem Rad zur Arbeit, Corporate Discounts und noch vieles mehr
• Feedback & Anerkennung - Besondere Projekte werden bei uns mit dem APA Award ausgezeichnet; Performance-Feedback gibt es regelmäßig und toolgestützt von deiner Führungskraft

#giving people access to justice – Digitale Technologien revolutionieren den Rechtsberatungsmarkt und wir sind einer der Pioniere, die die IT-gestützte Rechtsdienstleistung seit Jahren voranbringen. Seit 2010 haben mehr als 10.000.000 Verbraucher unseren Service bei Flightright und Flyhjaelp in Deutschland und Europa genutzt. Unsere Ambitionen waren schon immer hoch: Mit unserer Tochterfirma Chevalier haben wir den Arbeitsrechtsmarkt erfolgreich erschlossen und arbeiten daran, mit freem die Unternehmensgruppe zum umfassenden Allright Legal-Tech weiterzuentwickeln. freem wird die führende Anlaufstelle im Bereich Verkehrsrecht. Als Gruppe wachsen wir, expandieren international und wollen in Zukunft noch höher hinaus. Gestalte mit uns die Zukunft des Legal-Tech bei Allright!