Sales Manager (m/w/d) Customer Service

Hamburg Messe und Congress GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 53.000 - 63.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Veranstaltungsunternehmen in Hamburg sucht einen Sales Manager (m/w/d) Customer Service. Sie sind verantwortlich für die reibungslose Durchführung von Veranstaltungen, kommunizieren mit Kunden und steuern Servicepartner. Ideal sind ein wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Veranstaltungsmanagement. Wir bieten faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.

Leistungen

Top Lage & moderner Arbeitsplatz

Faire Bezahlung nach Tarif

Flexible Arbeitszeiten

Parkplätze

Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Messe- und Veranstaltungsmanagement.
• Bereitschaft zur Wochenendarbeit.

Aufgaben

• Verantwortung für die reibungslose Durchführung von Veranstaltungen/Messen.
• Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung von Anfragen.
• Steuerung von Servicepartnern und Bearbeitung von Vergaben.
• Datenpflege und -kontrolle für Abrechnungsvorbereitung.
• Übernahme von Counterdiensten bei Veranstaltungen.
• Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Schnittstellenmanagement.

Kenntnisse

MS Office

CRM-Systeme

Deutsch (sehr gut)

Englisch (sehr gut)

selbständige Arbeitsweise

Verlässlichkeit

Ausbildung

Wirtschaftswissenschaftliches Studium

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

• Verantwortung für die reibungslose Aufbau- und Durchführungsphase einer Veranstaltung/Messe sowie Vertrieb, Bereitstellung und Umsetzung der Serviceleistungen
• Kommunikation mit Kunden, vollständige Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
• Ansprechpartner Fachabteilungen sowie Servicepartner
• Allgemeine Steuerung von Servicepartnern, Sortimentsverantwortung und Bearbeitung von Vergaben
• Datenpflege und -kontrolle für die Vorbereitung der Abrechnung
• Übernahme von Counterdiensten bei Veranstaltungen
• Mitarbeit an Prozessoptimierungen, Schnittstellenmanagement oder Sonderaufgaben

Dein Profil:

• Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger entsprechender Berufserfahrung
• Idealerweise Erfahrung im Messe- und Veranstaltungsmanagement
• Sicherer Umgang mit MS Office und gerne auch CRM-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich)
• Selbständige Arbeitsweise und Verlässlichkeit sind selbstverständlich
• Bereitschaft zur Wochenendarbeit

Was wir Dir bieten:

• Top Lage & moderner Arbeitsplatz – mitten in der Stadt und bestens ausgestattet
• Faire Bezahlung nach Tarif – je nach Erfahrung steigst du mit 53.000 bis 63.000 EUR ein
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, auch mal von zu Hause aus zu arbeiten
• Extras, die den Alltag leichter machen: Parkplätze, Zuschuss zum Deutschland-Ticket, Jobrad, Mitarbeiterrabatte und mehr
• Ein Job mit Sinn – in einem netten Team, das zusammenhält und Spaß an der Arbeit hat

Sales Manager (m/w/d) Customer Service

Deine Aufgaben:

• Verantwortung für die reibungslose Aufbau- und Durchführungsphase einer Veranstaltung/Messe sowie Vertrieb, Bereitstellung und Umsetzung der Serviceleistungen
• Kommunikation mit Kunden, vollständige Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
• Ansprechpartner Fachabteilungen sowie Servicepartner
• Allgemeine Steuerung von Servicepartnern, Sortimentsverantwortung und Bearbeitung von Vergaben
• Datenpflege und -kontrolle für die Vorbereitung der Abrechnung
• Übernahme von Counterdiensten bei Veranstaltungen
• Mitarbeit an Prozessoptimierungen, Schnittstellenmanagement oder Sonderaufgaben

Dein Profil:

• Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger entsprechender Berufserfahrung
• Idealerweise Erfahrung im Messe- und Veranstaltungsmanagement
• Sicherer Umgang mit MS Office und gerne auch CRM-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich)
• Selbständige Arbeitsweise und Verlässlichkeit sind selbstverständlich
• Bereitschaft zur Wochenendarbeit

Was wir Dir bieten:

• Top Lage & moderner Arbeitsplatz – mitten in der Stadt und bestens ausgestattet
• Faire Bezahlung nach Tarif – je nach Erfahrung steigst du mit 53.000 bis 63.000 EUR ein
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, auch mal von zu Hause aus zu arbeiten
• Extras, die den Alltag leichter machen: Parkplätze, Zuschuss zum Deutschland-Ticket, Jobrad, Mitarbeiterrabatte und mehr
• Ein Job mit Sinn – in einem netten Team, das zusammenhält und Spaß an der Arbeit hat

Die Stelle ist für zwei Jahre befristet zu besetzen.
Hört sich gut an? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Deine Ansprechpartnerin ist Cornelia Doyen.
Bei Fragen steht sie Dir gerne unter [phone] zur Verfügung.

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