Sales Manager Im Innendienst (m/w/d)

Dr.O, Loh&Co. KG - Koblenz; Diez; Vor Ort; EUR 20.000 - 28.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Dr.O, Loh&Co. KG - Koblenz in Diez sucht ab sofort einen Sales Manager im Innendienst (m/w/d). Du berätst unsere Kunden, betreust sie bedarfsgerecht und arbeitest eng mit dem technischen Bereich zusammen.

Du übernimmst Aufträge von der Anfrage bis zur Umsetzung und erstellst eigenverantwortlich Angebote. Du pflegst Kundendaten, bearbeitest Anfragen schnell, analysierst Marktpotenziale und unterstützt Vertriebsteams.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Industriekaufmann/-frau.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst vorteilhaft, aber kein Muss.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kundenkontaktfreude.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1).

Aufgaben

• Kunden bedarfsgerecht beraten und betreuen.
• Anfragen telefonisch und schriftlich entgegennehmen und bearbeiten.
• Aufträge eigenständig von Anfrage bis Umsetzung abwickeln.
• Angebote und Kalkulationen für nationale/internationalen Kunden erstellen.
• Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten und Qualität sicherstellen.
• Daten pflegen und Auswertungen für Vertrieb erstellen.

Kenntnisse

Kundenservice

MS Office

Deutsch (C1)

Englisch (C1)

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau)

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Diez als Sales Manager im Innendienst (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Du berätst und betreust unsere Kunden bedarfsgerecht und arbeitest dabei eng mit dem technischen Bereich zusammen.
• Du nimmst telefonische und schriftliche Kundenanfragen entgegen und sorgst für eine schnelle und kompetente Bearbeitung.
• Du übernimmst die eigenständige und zuverlässige Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Anfrage bis zur Umsetzung.
• Du erstellst eigenverantwortlich Angebote und Kalkulationen für nationale und internationale Kunden.
• Du bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert und stellst dabei einen hohen Service- und Qualitätsstandard sicher.
• Du verfolgst Angebote aktiv nach und stehst regelmäßig im Austausch mit unseren Kunden.
• Du pflegst Kundendaten und führst Datenabgleiche in verschiedenen Systemen durch.
• Du erstellst Auswertungen für den Vertrieb und unterstützt bei der Erkennung von Markttrends und neuen Verkaufspotenzialen.
• Du arbeitest eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation und effiziente Abläufe.
• Du unterstützt bei Bedarf weitere kaufmännische Bereiche, beispielsweise den Einkauf.
• Du übernimmst allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben und unterstützt das Team im Tagesgeschäft

Dein Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst ist von Vorteil, aber kein Muss.
• Du bringst eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit und hast Freude am direkten Austausch mit Kunden.
• Du arbeitest strukturiert, analytisch und selbstständig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
• Du verfügst über gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sowohl mündlich als auch schriftlich sehr gut (mindestens C1-Niveau).
• Du überzeugst durch deine Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

ab 17,50 Euro

Jonas Herres
Dein Kontakt für deinen neuen Job
Clemensstraße 26-30
56068 Koblenz

Tarifgemeinschaft: GVP / Arbeitnehmerüberlassung