Sales Keyholder - FT, (40 hours) (M/W/D) - Wertheim

Under Armour, Inc; Wertheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Sportartikelunternehmen sucht einen enthusiastischen Key Holder für die Unterstützung des Führungsteams. In dieser Rolle überwachen Sie die Verkaufsfläche und den Kundenservice und coachen Teammitglieder. Die Position erfordert mindestens ein Jahr Erfahrung im Einzelhandel, gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, flexibel zu arbeiten. Diese Stelle bietet eine hervorragende Gelegenheit, in eine Führungsposition hineinzuwachsen.

Qualifikationen

• Fließende Deutsch- und/oder Englischkenntnisse.
• Flexibles Arbeiten an Feiertagen und Wochenenden.
• Nachgewiesene Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team.

Aufgaben

• Überwachung der Verkaufsfläche und des Kundenservice.
• Coaching und Schulung von Teammitgliedern.
• Koordination der täglichen Abläufe im Store.

Kenntnisse

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Flexibilität

Kundenservice

Coaching- und Schulungsfähigkeiten

Ausbildung

Ein Jahr Erfahrung im Einzelhandel

Jobbeschreibung

Werde Teil unserer sqUAd als Key Holder, Stock (m/w/d) (Vollzeit)

Bist Du bereit, dich einem dynamischen, engagierten und erfolgsorientierten Team anzuschließen, das sich der Förderung von Sportlern auf der ganzen Welt verschrieben hat? Wir suchen eine/n enthusiastische/n Keyholder (m/w/d), der/die das Führungsteam des Stores unterstützt, indem sie/er die Verkaufsfläche und den Kundenservice beaufsichtigt, Teammitglieder coacht und bei Bedarf die täglichen Abläufe des Stores koordiniert. Diese Position ist ein hervorragender Einstieg in eine Führungsposition.

• Love Athletes
• Sicherstellung, dass wir stets einen hervorragenden Kundenservice bieten
• Einzigartige Servicekultur und Kundenerfahrung bieten
• Das Kundenerlebnis zu verbessern
• Wertschätzung und Belohnung der Leistung vom Team
• Teamkollegen coachen, schulen und unterstützen
• Erwartungen und Ergebnisse in Bezug auf Schadensverhütung, Sicherheit und Audits zu managen
• Sicherstellen, dass der Laden ordentlich, sauber und gut ausgestattet ist
• Öffnen und Schließen des Ladens bei Bedarf
• Leidenschaft für unsere performanceorientierte Marke aufzeigen
• 1 Jahr Erfahrung in einer Einzelhandelsumgebung
• Aufgeschlossene Persönlichkeit mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
• Fließende Deutsch- und/oder Englischkenntnisse
• Nachgewiesene Fähigkeit zur Kooperation und zur guten Zusammenarbeit im Team
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
• Fähigkeit, flexibel zu arbeiten
• Erste Erfahrung in einer Führungsposition
• Erste Erfahrungen in einer Einzelhandelsumgebung

Verantwortungsbereiche:

Keyholders, Stock tragen zu den Verkäufen im Geschäft und KPI-Zielen bei, indem sie durch effizienten und effektiven Warenfluss zwischen Lager und Verkaufsfläche das Verkaufspotenzial maximieren. Diese Rolle untersteht den Store Managers und ist verantwortlich für die Erfüllung aller Aspekte der Standard-Betriebsabläufe des Lagers und die Aufrechterhaltung der Markenstandards für Versandabläufe, Bestandsauffüllung, Rabattierung, Merchandising und Zykluszählung.

Vertrieb und Omnichannel:

• Fortlaufende Kontrolle, dass ausreichend Mittel für ein effektives Lagerumfeld und dessen Umgebung vorhanden sind
• Erfüllen von Ladenabläufen mit besonderem Augenmerk auf den Warenfluss zwischen Lager und Verkaufsfläche
• Maximierung des Verkaufspotenzials durch Priorisierung des Warenflusses zum Verkaufsbereich; Kommunikation von Verkaufschancen an die Store-Führung

Markenimage und Kundenerfahrung:

• Vorleben der UA-Servicekultur und Übertreffen von Kundenerwartungen im Einklang mit dem UA-Servicemodell
• Kontrolle der Einhaltung der visuellen Richtlinien von Under Armour für bestmögliche Warenpräsentation beim Warenfluss vom Lager zum Verkaufsbereich

Einzelhandelsbetrieb:

• Kontinuierliche Aufrechterhaltung von Markenproduktivitätsstandards für Versandabläufe, Bestandsauffüllung, Rabattierung, Merchandising und Zykluszählung durch die Nutzung der Mittel und Ressourcen des Unternehmens
• Zykluszählung von Markenproduktivitätsstandards
• Einhaltung der Standard-Betriebsabläufe
• Arbeit im Rahmen der UA-Richtlinien und -Verfahren, wobei die Store-Führung erforderlichenfalls über Risiken informiert wird

Teamzusammenarbeit/Selbstentwicklung:

• Zusammenarbeit mit Teamkolleg*innen, um die Ziele des Geschäfts zu erreichen
• Verantwortung für die eigene Entwicklung und die Nutzung von Wachstumschancen zur Leistungssteigerung

Anforderungen:

• Grundlegende Fähigkeiten in den Bereichen Rechnen, Lesen und Schreiben, Hörverständnis und Kommunikation
• Fließende Sprachkenntnisse in der Landessprache
• Kompetente Nutzung von Computern und anderen Technologien
• Nachgewiesene Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zur guten Kooperation im Team
• Nachgewiesene Fähigkeit, in einer schnelllebigen und terminorientierten Umgebung zu arbeiten
• Ein Jahr Arbeitserfahrung im Einzelhandel im Bereich Sportartikel/Bekleidung und Schuhe
• Fähigkeit zur flexiblen Anpassung der Arbeitszeiten an die Erfordernisse des Unternehmens, auch an Feiertagen, nachts und an Wochenenden