Sales Force Excellence Manager (m/f/d)

Abbott Laboratories; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Abbott Diabetes Care sucht eine erfahrene Fachkraft für Sales Force Excellence am Standort Wiesbaden, Deutschland. Sie optimieren Vertriebsprozesse, Analysieren Marktdaten und entwickeln Initiativen zur Steigerung der kommerziellen Effektivität.

Im Fokus steht die Implementierung von Territory Alignment, Coverage Modeling und Targeting, inkl. Weiterentwicklung von CRM-Systemen (Veeva), Dashboards und KPI-Analysen. Reisetätigkeit ca. 20% innerhalb Deutschlands.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaft, Management, Life Sciences o.ä.; MBA von Vorteil.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Sales Force/Commercial Excellence oder Sales Operations in Pharma/Medizintechnik.
• Nachweis von Methoden der Sales Force Effectiveness: Territory Alignment, Coverage Modeling, Targeting, Ressourcenallokation.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und BI-Erfahrung zur Übersetzung von Marktinformationen in Handlungsempfehlungen.
• Erfahrung mit CRM-Lösungen; Veeva CRM wünschenswert.
• Starke Projekt- und Programmmanagement-Kompetenzen in Matrixorganisationen.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützung des Wachstums und der Effektivität der Vertriebsorganisation im CGM-Markt.
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Stakeholdern zur Umsetzung von Vertriebsinitiativen.
• Analyse von Vertriebs- und Marktdaten; Ableitung von Chancen, Risiken und Maßnahmen.
• Weiterentwicklung des Vertriebsmodells inkl. Account-Management, Remote-Sales, neue Kanäle.
• Verbesserung kommerzieller Tools und Systeme (CRM, Dashboards, Next-Best-Action).
• Unterstützung der Vertriebsteams beim Tool-Einsatz in Zusammenarbeit mit Sales Training.
• KPI-Monitoring, Reporting, Performance-Analysen; Zusammenarbeit mit regionalen/globalen Teams.

Kenntnisse

Sales Force Excellence

Commercial Excellence

Sales Operations

CRM (Veeva)

Data Analytics

Stakeholder Management

Deutsch & Englisch

Ausbildung

Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaft, Management, Life Sciences oder vergleichbarem Fachgebiet

MBA oder vergleichbare Weiterbildung

Tools

CRM-Tools

Jobbeschreibung

Job Overview

Abbott ist ein führendes, globales Gesundheitsunternehmen, das innovative Lösungen entwickelt, damit Menschen jeden Alters ein erfülltes Leben führen können. Unser Portfolio an lebensverändernden Produkten umfasst das gesamte Gesundheitsspektrum, mit führenden Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen Diagnostik, Medizintechnik, Ernährungsprodukte sowie bewährte Arzneimittel. Unsere 103.000 Mitarbeiter helfen Menschen in mehr als 160 Ländern.

Position

Sales Force Excellence Manager (m/f/d) Diese Position ist am Standort Wiesbaden bei Abbott Diabetes Care (Abbott GmbH) angesiedelt. Unser Fokus liegt darauf, Menschen mit Diabetes bei der Steuerung ihrer Gesundheit zu unterstützen – mit innovativen Produkten, die präzise Daten liefern und dadurch fundiertere Entscheidungen ermöglichen. Mit unserer neuen Sensortechnologie revolutionieren wir die Art und Weise, wie Menschen ihren Glukosespiegel überwachen.

Responsibilities

Ihre Aufgaben Als Mitglied des Sales Force Excellence (SFE)-Teams bei Abbott Diabetes Care Deutschland unterstützen Sie das weitere Wachstum und die Effektivität unserer Vertriebsorganisation und tragen dazu bei, unsere führende Position im Markt für kontinuierliche Glukosemessung (CGM) weiter auszubauen. Sie arbeiten eng mit den Bereichen Vertrieb, Marketing und weiteren kommerziellen Stakeholdern zusammen, um innovative Vertriebsinitiativen zu entwickeln und umzusetzen, die die kommerzielle Effektivität steigern und die Geschäftsentwicklung beschleunigen. Sie analysieren kontinuierlich Vertriebs- und Marktdaten, identifizieren Chancen, Risiken und Verbesserungsmöglichkeiten und leiten daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab. Sie arbeiten funktionsübergreifend an der Optimierung und Weiterentwicklung unseres Vertriebsmodells, einschließlich Account-Management-Ansätzen, Remote-Sales-Fähigkeiten und neuer kommerzieller Vertriebskanäle. Sie treiben die kontinuierliche Verbesserung kommerzieller Tools und Systeme voran, darunter CRM-Plattformen, Vertriebs-Dashboards sowie Next-Best-Action-Modelle. Sie unterstützen die Vertriebsteams bei der effektiven Nutzung dieser Tools in enger Zusammenarbeit mit dem Bereich Sales Training. Sie tragen zu den Prozessen des Sales Performance Managements bei, insbesondere durch KPI-Monitoring, Dashboard-Entwicklung, Reporting und Performance-Analysen. Sie arbeiten eng mit den EMEA- und Global Commercial Excellence-Teams zusammen, um regionale und globale Initiativen erfolgreich im deutschen Markt umzusetzen. Sie stellen sicher, dass alle Aktivitäten im Einklang mit den Abbott-Richtlinien, Qualitätsstandards und Compliance-Anforderungen durchgeführt werden.

Travel

Reisetätigkeit: ca. 20 %, überwiegend innerhalb Deutschlands.

Profile

Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaft, Management, Life Sciences oder einem vergleichbaren Fachgebiet; ein MBA oder eine vergleichbare Weiterbildung ist von Vorteil. Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich Sales Force Excellence, Commercial Excellence oder Sales Operations innerhalb der Pharma- und/oder Medizintechnikbranche. Nachweisliche Expertise in Methoden und Instrumenten der Sales Force Effectiveness, beispielsweise Gebietsstrukturierung (Territory Alignment), Abdeckungs- und Kapazitätsmodellen (Coverage Modeling), Kundensegmentierung und Targeting sowie Ressourcenallokation. Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Bereich Business Intelligence mit der Fähigkeit, komplexe Daten und Marktinformationen in relevante Erkenntnisse und strategische Handlungsempfehlungen zu übersetzen. Nachgewiesene Erfahrung in der Konzeption, Implementierung und Nutzung von CRM-Lösungen; Erfahrung mit Veeva CRM ist besonders wünschenswert. Starke Projekt- und Programmmanagement-Kompetenzen sowie Erfahrung in der erfolgreichen Arbeit innerhalb komplexer Matrixorganisationen. Ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder-Management sowie sehr gute Kommunikations- und zwischenmenschliche Kompetenzen mit der Fähigkeit, auf allen Ebenen der Organisation Einfluss zu nehmen. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Salary and Benefits

The base pay for this position is N/A In specific locations, the pay range may vary from the range posted.

Job Details

JOB FAMILY: Sales Support & Administration DIVISION: ADC Diabetes Care LOCATION: Germany > Wiesbaden-Delkenheim : G20 ADDITIONAL LOCATIONS: WORK SHIFT: Standard TRAVEL: Yes, 20 % of the Time MEDICAL SURVEILLANCE: Not Applicable SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES: Not Applicable

Company Culture & Diversity

Abbott ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit, der sich der Vielfalt der Mitarbeiter verschrieben hat. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Abbott is about the power of health. For more than 135 years, Abbott has been helping people reach their potential — because better health allows people and communities to achieve more. Whether it’s next-generation diagnostics, life-changing devices, science-based nutrition, or novel reformulations, we are advancing some of the most innovative and revolutionary technologies in healthcare, helping people live their best lives through better health. The people of Abbott come to work each day with relentless energy, enthusiasm and a promise to enhance the health and well‑being of millions of people. They push the boundaries to help manage and treat some of life’s greatest health challenges. We invite you to explore opportunities at Abbott, to see if your talents and career aspirations may fit with our openings. An equal opportunity employer, Abbott welcomes and encourages diversity in our workforce.