Sales Coordinator im Bereich Studio (m/w/d), Treppendorf

Thomann GmbH; Treppendorf; Hybrid; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Urlaubstage

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice möglich

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebskantine

Job summary

Thomann GmbH sucht eine/n Sales Coordinator im Bereich Studio (m/w/d) zum nächstmöglichen Termin. Du berätst Kundinnen zu Recording, Producing und Synthesizern, betreust Bestellungen, bearbeitest E-Mails/Chats/Anrufe und teilst dein Know-how über Produkte und Promotions mit dem Team.

Du bringst tiefe Kenntnisse im Studio-Umfeld, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Selbstorganisation und Teamgeist mit. Vorteilhaft ist Erfahrung im Einzelhandel oder E‑Commerce.

Qualifications

• Fundierte Kenntnisse in Recording, Producing sowie Synthesizern und Groove Gears.
• Besonderes Fachwissen im Recording & Pro Audio und Marktbedürfnissen für Studio-Tools.
• Bereitschaft, Wissen strukturiert an Kollegen weiterzugeben.

Responsibilities

• Kunden im Bereich Recording, Producing und Synthesizer im Laden und telefonisch beraten.
• Bestellungen der Kundinnen bearbeiten.
• E-Mails, Chats und Telefonanfragen bearbeiten.
• Produktneuheiten, Lieferengpässe, Alternativen, Aktionen kommunizieren.
• Digitale Werbeträger im Ladengeschäft pflegen und Inhalte aktuell halten.
• Aktualität der ausgestellten Produkte sicherstellen.

Skills

Recording

Producing

Synthesizer

Groove Gears

Pro Audio

Wissensvermittlung

Selbstorganisation

Englischkenntnisse

Kundenberatung

Tools

Soft- & Hardware

Job description

Du bist Experte im Bereich Studio und liebst es, dich mit Neuheiten am Markt zu befassen und dein Wissen mit anderen zu teilen? Du kannst dir vorstellen, fachliche Verantwortung in einem Teilbereich unseres Produktsortiments der Warengruppe Studio & Synthesizer zu übernehmen? Dann haben wir den passenden Job für dich. Wir wachsen weiter und suchen dich als Sales Coordinator im Bereich Studio (m/w/d) zum nächstmöglichen Termin. Teile deine Begeisterung und dein Know How täglich mit unseren Kundinnen und deinen Kollegen!

Deine Aufgaben

We inspire and enable people to speak music, everywhere. Und das möchten wir mit dir.

• Du berätst unsere Kundinnen im Bereich Recording, Producing und Synthesizer im Laden sowie in der Hotline
• Du bearbeitest die Bestellungen unserer Kundinnen
• Du bearbeitest E-Mails, Chats und Telefonanfragen
• Über dich erfahren deine Kolleginnen von Produktneuheiten, Lieferengpässen, möglichen Produktalternativen, Aktionen und Promotions
• Du pflegst die digitalen Werbeträger im Ladengeschäft und sorgst dafür, dass aktuelle Inhalte stehts präsent sind
• Darüber hinaus stellst du die Aktualität der ausgestellten Produkte in der gesamten Abteilung sicher

Dein Profil

Bei uns finden dein Wissen, dein Talent und deine Ideen die richtige Bühne. Dafür solltest du folgendes mitbringen:

• Du hast theoretische und praktische Kenntnisse in den Bereichen Recording, Producing (Soft- und Hardware), Synthesizer und Groove Gears
• Besonders tiefes Wissen und Interesse bringst du für die Bereiche Recording & Pro Audio mit
• Du kennst den Markt und die Bedürfnisse der Kundinnen im Bereich Studio, Synthesizer und Groove Gears und kannst entsprechend gut auf sie eingehen
• Du bist lernbereit und gut darin, dein eigenes Wissen strukturiert an andere zu vermitteln
• Ein hohes Maß an Selbstorganisation und Teamgeist zeichnen dich aus
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Idealerweise hast du Berufserfahrungen im Einzelhandel und/oder E-Commerce

Unser Angebot

Schau dir an, was wir neben den besten Kolleginnen der Welt sonst noch bieten:

• Business mit Emotionen
• 30 Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit Weihnachtsgeld, sowie betriebliche Altersvorsorge
• Angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz fernab von Großstadtlärm und Staus
• Kostenfreier Englischunterricht
• Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatt
• Betriebskantine mit wechselnden, frisch zubereiteten Gerichten
• Voll ausgestatteter Proberaum
• Modernes, hauseigenes Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung
• JobRad-Angebot
• Kostenfreie Nutzung der E-Lade-Parkplätze für Mitarbeiterinnen

Wer sind wir?

Über uns 1954 gegründet ist Thomann heute der größte Versender von Instrumenten sowie Musik-Equipment der Welt und gehört zu den größten E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Der Webshop thomann.de steht im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Egal ob Anfängerin oder international gefeierter Musikerin: unsere mehr als 1900 Mitarbeiterinnen aus über 55 Nationen haben das Ziel, jeden Anspruch unserer rund 15 Millionen Kundinnen zu erfüllen. Derzeit umfasst das Sortiment mehr als 120.000 Produkte. Von Instrumenten und Noten bis hin Veranstaltungs- sowie Lichttechnik, von den international bekanntesten Marken bis zu unseren 30 Thomann Eigenmarken.

Thomann Campus In Treppendorf bei Bamberg befindet sich nicht nur Europas größtes Versandlager, sondern auch Europas größtes Musikhaus: ein über 12.000 qm großes Musiker-Paradies zum Testen, Entdecken oder einfach Inspirieren lassen. Ebenso auf dem Campus steht unser Service-Center. Im Fachservice und den spezialisierten Werkstätten kümmern sich rund 230 Mitarbeiterinnen unter anderem um Wartung, Pflege und Reparatur defekter Produkte.