Sales Assistant (m/w/d)

Breidenbacher Hof; Ofterschwang; On-site; EUR 34,000 - 46,000; Full time

Job summary

Die Sonnenalp im Allgäu sucht einen motivierten Reservierungsagenten, der als Verkaufstalent Gäste begeistert und die Buchung des perfekten Urlaubs erleichtert.

Sie arbeiten im jungen Reservierungsteam, koordinieren Vertriebskonzepte, akquirieren Neukunden und betreuen Vertriebskanäle, Marketingkampagnen sowie Reporting. Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse, Diskretion und eine gepflegte Außendarstellung sind wichtig.

Eine Ausbildung in Hotellerie/Tourismus oder Sales wird vorausgesetzt.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Tourismus- oder Salesbereich
• Erfahrungen in einer gleichen Position in der gehobenen Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Zuverlässige, verantwortungsvolle und eigenständige Arbeitsweise

Responsibilities

• Erarbeitung, Koordination und Steuerung eines modernen Vertriebskonzepts im Individual- und MICE-Bereich
• Umsetzung und Betreuung von Verkaufsmaßnahmen zur optimalen Steuerung der Auslastung
• Akquisition von Neukunden und Umsatzoptimierung des bestehenden Kundenstammes
• Pflege und Aktualisierung der Vertriebskanäle und vertriebsrelevanten Inhalte der Internetseiten und Buchungsportalen
• Betreuung eines modernen Kundenbindungsprogramms und Weiterempfehlungsmarketing
• Unterstützung bei der Erarbeitung, Steuerung und Überwachung aller buchungsgetriebenen Vertriebskampagnen
• Erarbeitung und Pflege des Berichtswesens und Analysen im Logisbereich
• Unterstützung bei der Qualitätssicherung im Telesales und Logisbereich
• Unterstützung beim Ausbau und Weiterentwicklung von Digitalisierungsprozessen und Systempflege

Skills

Verkaufstalent

Kommunikationsfähigkeit

Vertriebserfahrung

Teamfähigkeit

Education

Hotellerie/Tourismus/Sales-Ausbildung

Tools

Oracle Suite 8

Job description

Bereit für eine neue Challenge? Zur Unterstützung unseres jungen und dynamischen Reservierungsteams suchen wir einen ebenso motivierten Reservierungsagenten. Du bist ein geniales Verkaufstalent und deine Kommunikationsfähigkeit zeichnet dich aus? Du machst es Gästen leicht, den perfekten Urlaub zu buchen und erweckst durch deine begeisternde Art grenzenlose Vorfreude auf den bevorstehenden Sonnenalp-Aufenthalt?

Dann bist du bei uns genau richtig!

• Erarbeitung, Koordination und Steuerung eines modernen Vertriebskonzepts im Individual- und MICE-Bereich
• Umsetzung und Betreuung von Verkaufsmaßnahmen zur optimalen Steuerung der Auslastung, Steigung der Auslastung in Need Periods in Absprache mit der Leitung Sales, Yield & Revenue und Marketing.
• Akquisition von Neukunden und Umsatzoptimierung des bestehenden Kundenstammes
• Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung der verschiedenen Vertriebskanäle und vertriebsrelevanten Inhalten der Internetseiten und Buchungsportalen
• Betreuung eines modernen Kundenbindungsprogramms und Weiterempfehlungsmarketing
• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Vertriebskanäle sowie die Erstellung verkaufsrelevanter Korrespondenzen und Texte.
• Unterstützung bei der Erarbeitung, Steuerung und Überwachung aller buchungsgetriebenen Vertriebskampagnen.
• Erarbeitung und Pflege des Berichtswesens und Analysen im Logisbereich
• Unterstützung bei der Qualitätssicherung im Telesales und Logisbereich
• Unterstützung beim Ausbau und Weiterentwicklung von Digitalisierungsprozessen und Systemweiterentwicklung und –pflege.
• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Tourismus- oder Salesbereich
• Erfahrungen in einer gleichen Position in der gehobenen Hotellerie
• Positive Ausstrahlung und eine kommunikative Persönlichkeit
• Äußerste Diskretion sowie ausgezeichnete Umgangsformen
• Zuverlässige, verantwortungsvolle und eigenständige Arbeitsweise
• Koordinationsgeschick und Erfahrungen im Projektmanagement
• Kenntnisse in Oracle Suite 8 von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Repräsentatives und gepflegtes Erscheinungsbild

Das 5-Sterne-Resort Sonnenalp ist ein europäisches Spitzenhotel, idyllisch gelegen im Allgäu in Bayern. Unsere Gäste schätzen vor allem die herzliche Atmosphäre und die erstklassige Servicequalität in allen Bereichen. Damit wir unseren Gästen diesen hervorragenden Standard tagtäglich bieten können, benötigen wir fachlich kompetente, motivierte und sympathische Mitarbeiter, die ihren Beruf mit Freude und großem Engagement ausüben.