Sachbearbeitung im Bereich Bürgerbüro - Frontoffice (m/w/d)

Amt Stralendorf; Stralendorf; Vor Ort; EUR 34.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsmöglichkeiten

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Moderner Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Zusammenfassung

Amt Stralendorf sucht eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Bereich Bürgerbüro – Frontoffice. Sie sind erster Ansprechpartner für Besucher, bearbeiten Anfragen und koordinieren den Post- und E-Mail-Verkehr.

Die Vergütung erfolgt nach TVöD VKA (EG 5) inklusive tariflicher Sonderzahlungen. Die Stelle bietet 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten im Rahmen der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Verwaltungserfahrung wünschenswert.
• Hohe service- und kundenorientierte Kompetenz.

Aufgaben

• Besuchersteuerung und Sekretariatsaufgaben im Bürgerbüro
• Allgemeine Bürgeranfragen/-auskünfte und Serviceleistungen
• Telefonzentrale des Bürgerbüros
• Bearbeitung des Post- und E-Mailverkehrs
• Dokumentenausgabe, Meldeauskünfte/Meldebescheinigungen
• Verwaltung von Fundsachen
• Abrechnung Begrüßungsgelder
• Erstellung von Statistiken

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Loyalität

Selbstständiges Arbeiten

Sicheres Auftreten

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Kaufmann/-frau für Bürokommunikation

Jobbeschreibung

WIR SUCHEN SIE!

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten die Zukunft des Amtes aktiv mit!

Das sind wir:

Angrenzend an die Landeshauptstadt Schwerin sind wir als Amtsverwaltung mit unseren 40 Mitarbeitern für die Anliegen unserer Bürger aus den neun amtsangehörigen Gemeinden Dümmer, Holthusen, Klein Rogahn, Pampow, Schossin, Stralendorf, Warsow, Wittenförden und Zülow zuständig.

Zur Verstärkung unseres Teams ist im Fachdienst Bürgerdienste und Zentrale Dienste die Vollzeitstelle als Sachbearbeiterin bzw. Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Bürgerbüro - Frontoffice zu besetzen.

Die Stelle ist im Rahmen einer Abwesenheitsvertretung befristet bis zum 30.11.2027. Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitfähig bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von mindestens 35 Stunden. Die Vergütung erfolgt bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen in der Entgeltgruppe 5 gemäß TVöD VKA.

Das sind Ihre Aufgaben bei uns:

• Besuchersteuerung und Sekretariatsaufgaben im Bürgerbüro
• Allgemeine Bürgeranfragen/-auskünfte und Serviceleistungen
• Telefonzentrale des Bürgerbüros
• Bearbeitung des Post- und E-Mailverkehrs
• Dokumentenausgabe, Meldeauskünfte/Meldebescheinigungen etc.
• Verwaltung von Fundsachen
• Abrechnung Begrüßungsgelder
• Erstellung von Statistiken

Die Amtsverwaltung behält sich vor, je nach Eignung und Vorkenntnissen andere oder höherwertige Tätigkeiten zu übertragen und kann in diesem Zusammenhang eine Zulage zur Entgeltgruppe E6 gewähren.

Das bringen Sie mit:

Voraussetzung für dieses Aufgabengebiet ist eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kauffmann für Bürokommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung.

• eine mehrjährige Berufserfahrung in der Verwaltung sollte vorhanden sein
• überdurchschnittliche Motivation und Leistungsbereitschaft
• Loyalität gegenüber dem Arbeitgeber, Belastbarkeit und sehr großes Verantwortungsbewusstsein
• selbständiges, lösungsorientiertes Arbeiten im Team.
• Sozialkompetenz, sowie ein sicheres und kompetentes Auftreten
• Pkw-Führerschein

Das erwartet Sie bei uns:

• eine interessante und facettenreiche Tätigkeit mit spannenden Gestaltungsmöglichkeiten
• leistungsgerechte Vergütung nach dem TVöD VKA (EG 5) inklusive aller tariflich vereinbarten Sonderzahlungen
• 30 Tage Urlaub/Jahr
• vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• moderner Arbeitsplatz und technische Ausstattung
• flexible Gleitzeitarbeit und mobiles Arbeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Wir ermutigen ausdrücklich auch Quereinsteiger zu einer Bewerbung und unterstützen den Einstieg mit fachbezogenen Weiterbildungen. Menschen mit einer Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bei fachlichen Fragen, wenden Sie sich bitte telefonisch an Frau Kohlhaus, Tel.: [phone] oder bei Fragen zum Bewerbungsverfahren wenden Sie sich bitte telefonisch an Frau Schessner, Tel.: [phone].