Sachbearbeitung Auftragscenter

Sika Deutschland GmbH

München

Vor Ort

EUR 40.000 - 55.000

Vollzeit

14 Tage+

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Zusammenfassung

Sika Deutschland GmbH sucht einen Mitarbeiter als Schnittstelle zwischen Kunden und Vertriebsaußendienst. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Klärung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen und die Koordination von Lieferterminen.

Weitere Aufgaben umfassen die nationale sowie internationale Versandabwicklung und die Bearbeitung von Reklamationen. Gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Exportwesen sind erforderlich.

Qualifikationen

Erfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung.
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.
Kenntnisse im Exportwesen und in der Versandabwicklung.

Aufgaben

Klärung, Erfassung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen.
Stammdatenpflege und Lieferterminkoordination.
Bearbeitung von Kundenreklamationen und Exportmaßnahmen.

Jobbeschreibung

In dieser interessanten und anspruchsvollen Position sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertriebsaußendienst und den Stellen im Haus.

Ihre Aufgaben umfassen:

Klärung, Erfassung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
Stammdatenpflege
Lieferterminkoordination mit Produktionsplanung und Arbeitsvorbereitung
Nationale und internationale Versandabwicklung von Gefahrgütern, Exportwesen und Umsetzung der Maßnahmen zur Exportkontrolle
Erfassung und Koordinierung von Kundenreklamationen

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