Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (Backoffice) (m/w/d) Geschäftsbereich Hebetechnik

GoHiring GmbH; Erlenbach; Vor Ort; EUR 34.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Metalltarif-Gehalt

Corporate Benefits

Jobrad

Zusammenfassung

J.A. Becker & Söhne GmbH & Co. KG in Erlenbach sucht eine/n Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (Backoffice) im Geschäftsbereich Hebetechnik.

Sie bearbeiten Aufträge im ERP-System von Angebot bis Rechnung und klären kaufmännisch-technisch Kundenanfragen in enger Abstimmung mit Technical Operations und Sales. Sie überwachen Termine, Aufträge und Fortschritte, pflegen Stammdaten, unterstützen Forderungs- und OP-Management und koordinieren Reklamationen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung.
• Berufserfahrung im technischen Umfeld oder Maschinenbau.
• Erfahrung im Vertrieb von beratungsintensiven Investitionsgütern.
• Idealerweise Kenntnisse von Anlagen in der Hebetechnik.
• Gute Englischkenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeit.
• Organisationstalent und Teamfähigkeit.
• Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche operative Auftragsabwicklung im ERP-System (End-to-End) von Angebotserstellung über Auftragsanlage bis zur Rechnungstellung.
• Kaufmännisch-technische Klärung von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit Technical Operations und Sales.
• Eigenständige Termin-, Auftrags- und Fortschrittsüberwachung sowie Koordination und Nachverfolgung offener Themen.
• Verantwortung für Betreuung der Aufträge inkl. Stammdatenpflege und Forderungs-/OP-Management.
• Aktive Nachverfolgung von Angeboten und Anfragen sowie verbindliche Kommunikation gegenüber Kunden/Vertriebspartnern.
• Koordination und Bearbeitung von Reklamationen, Rückfragen und Abweichungen.
• Mitwirkung bei Optimierung von Abläufen im Customer Operations und Weiterentwicklung der internen Prozesse.

Kenntnisse

End-to-End Auftragsabwicklung

Kaufmännische Kommunikation

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische / technische Ausbildung

Tools

ERP-System

MS Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (Backoffice) (m/w/d) Geschäftsbereich Hebetechnik

74235 Erlenbach Festanstellung Veröffentlicht: 31.08.2026

• Eigenverantwortliche operative Auftragsabwicklung im ERP-System (End-to-End) von der Angebotserstellung über die Auftragsanlage bis zur Rechnungstellung
• Kaufmännisch-technische Klärung von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams (z.B. Technical Operations und Sales)
• Eigenständige Termin-, Auftrags- und Fortschrittsüberwachung sowie proaktive Koordination und Nachverfolgung offener Themen mit Kunden und internen Schnittstellen
• Verantwortung für die kaufmännische und administrative Betreuung der Aufträge einschließlich Dokumentation, Stammdatenpflege und Unterstützung im Forderungs-/OP-Management
• Aktive Nachverfolgung von Angeboten und Kundenanfragen sowie Sicherstellung einer schnellen, verbindlichen und lösungsorientierten Kommunikation gegenüber Kunden und Vertriebspartnern
• Koordination und Bearbeitung von Reklamationen, Rückfragen und Abweichungen in enger Abstimmung mit Technical Operations und Sales
• Mitwirkung bei der Optimierung und Standardisierung von Abläufen im Customer Operations sowie Pflege und Weiterentwicklung der internen Prozesse und Schnittstellen

Was wir erwarten

• Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung
• Berufserfahrung im technischen Umfeld oder im Maschinenbau
• Erfahrung im Vertrieb von beratungsintensiven Investitionsgütern
• Idealerweise Kenntnisse von Anlagen in der Hebetechnik
• Gute Englischkenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeit
• Organisationstalent und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen

Das bieten wir Ihnen

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
• langfristige Perspektive in einem Familienunternehmen
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Gute Bezahlung im Metalltarif
• Corporate Benefits

Was Sie erwartet

• Eigenverantwortliche operative Auftragsabwicklung im ERP-System (End-to-End) von der Angebotserstellung über die Auftragsanlage bis zur Rechnungstellung
• Kaufmännisch-technische Klärung von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams (z.B. Technical Operations und Sales)
• Eigenständige Termin-, Auftrags- und Fortschrittsüberwachung sowie proaktive Koordination und Nachverfolgung offener Themen mit Kunden und internen Schnittstellen
• Verantwortung für die kaufmännische und administrative Betreuung der Aufträge einschließlich Dokumentation, Stammdatenpflege und Unterstützung im Forderungs-/OP-Management
• Aktive Nachverfolgung von Angeboten und Kundenanfragen sowie Sicherstellung einer schnellen, verbindlichen und lösungsorientierten Kommunikation gegenüber Kunden und Vertriebspartnern
• Koordination und Bearbeitung von Reklamationen, Rückfragen und Abweichungen in enger Abstimmung mit Technical Operations und Sales
• Mitwirkung bei der Optimierung und Standardisierung von Abläufen im Customer Operations sowie Pflege und Weiterentwicklung der internen Prozesse und Schnittstellen

Was wir erwarten

• Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung
• Berufserfahrung im technischen Umfeld oder im Maschinenbau
• Erfahrung im Vertrieb von beratungsintensiven Investitionsgütern
• Idealerweise Kenntnisse von Anlagen in der Hebetechnik
• Gute Englischkenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeit
• Organisationstalent und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen

Das bieten wir Ihnen

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
• Familiäres Betriebsklima
• langfristige Perspektive in einem Familienunternehmen
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Gute Bezahlung im Metalltarif
• Corporate Benefits
• Jobrad

Für Fragen vorab steht Ihnen Frau Kircher unter der Tel. Nr. 07132 367-231 zur Verfügung.

Über uns

Als mittelständisches Unternehmen mit mehr als 125 Jahren Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau sowie den Geschäftsbereichen Kompressoren und Hebetechnik sind wir weltweit erfolgreich tätig. Derzeit sind wir ein Team von rund 130 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an unserem Unternehmenssitz in Erlenbach, mitten im Herzen des Wirtschaftsraums Heilbronn-Franken.

Weitere Details und Bewerbung

Arbeitgeber: J.A. Becker & Söhne GmbH & Co. KG

ID der Stellenausschreibung: b68e7b5d-02d5-4933-856d-2c43f0e16c9f