Sachbearbeiter Serviceinnendienst (m/w/d)

CWS-boco International GmbH; Bochum; Hybrid; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Tarifvertrag Urlaubsgeld

Homeoffice möglich

Mitarbeiterevents / Rabatte

Betriebliche Altersvorsorge oder VL

Zusammenfassung

CWS-boco International GmbH in Bochum sucht eine/n Sachbearbeiter/in Serviceinnendienst (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen über Salesforce. Sie stimmen Termine ab, informieren Kunden und bereiten Touren im Servicegebiet vor.

Zu Ihren Aufgaben gehören Statistiken, Auswertungen sowie Monatsabschlussarbeiten und allgemeine administrative Aufgaben. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Zuschüsse werden angeboten.

Qualifikationen

• Kundenorientierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise.
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• Gute EDV-Kenntnisse in MS-Office.
• Unternehmerisches Denken und Handeln.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen aus Salesforce.
• Terminabstimmung, Information und Rückmeldung an den Kunden.
• Vor- und Nachbereitung der Touren im Servicegebiet.
• Führen von Statistiken und Auswertungen und Monatsabschlussarbeiten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbständiges Arbeiten

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Tools

Salesforce

MS Office

Jobbeschreibung

# Sachbearbeiter Serviceinnendienst (m/w/d)1. Home2. Sachbearbeiter Serviceinnendienst (m/w/d)11.09.2026Zusätzliche TätigkeitsbeschreibungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Team der CWS Workwear an unserem Standort in Bochum eine/nSachbearbeiter Serviceinnendienst (m/w/d)Ref.-Nr.: JR1014372## Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS* Flexible Arbeitszeiten* Bezahlung nach Tarifvertrag plus Urlaubsgeld* Möglichkeiten zum Homeoffice* Mitarbeiterevents / Mitarbeiterrabatte* Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge oder zu Vermögenswirksamen Leistungen## Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen* Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen aus Salesforce* Terminabstimmung, Information und Rückmeldung an und mit dem Kunden* Vor- und Nachbereitung der Touren im Servicegebiet* Führen von Statistiken und Auswertungen und Ausführen von Monatsabschlussarbeiten* Allgemeine administrative Aufgaben (Beschaffung, Lagerinventuren etc.) sowie Unterstützung des Teamleiters* Koordination von bereichsübergreifenden Anforderungen (Betrieb, Vertrieb etc.)## Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus* Kundenorientierte sowie zuverlässige und selbständige Arbeitsweise* Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit* Gute EDV-Kenntnisse in MS-Office* Unternehmerisches Denken und Handeln* Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Flexibilität und Belastbarkeit## Klingt spannend?Dann bewirb dich direkt über unser Bewerberportal, klicke auf „Bewerben“ und hinterlege deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Falls du Fragen hast, kannst du dich gerne jederzeit per Email über [e-mail] oder telefonisch unter der 0800 562728297 melden.Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!Jetzt bewerben