Sachbearbeiter Seefracht Import (m/w/d) / Ocean Freight Import

NTG Air & Ocean; Hamburg; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

50 € mtl. Pluxee Gutscheinkarte

Vermögenswirksame Leistungen 30 €

Betriebliche Altersvorsorge 15% Zuschs

Mobiles Arbeiten

Job summary

NTG Air & Ocean GmbH in Hamburg sucht eine/n Mitarbeitende/n im Bereich Customer Service Ocean Freight Import (m/w/d). Sie übernehmen die eigenständige Abwicklung der Seefracht-Importsendungen von A bis Z und stehen in direktem Kontakt zu Niederlassungen, Reedereien und Partnern.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung im Speditions- und Logistikbereich, mehrjährige Berufserfahrung, gute Zollkenntnisse und sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Qualifications

• Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung abgeschlossen.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Seefracht-Import/Verantwortungsbereich.
• Sehr gute Zollkenntnisse und Erfahrung mit Zollabwicklung.
• Kenntnisse im TMS CargoWise One.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Diplomatie und Durchsetzungsvermögen.
• Teamplayer mit hoher Kunden- und Serviceorientierung.
• Organisationsfähigkeit, eigenverantwortliche Arbeitsweise, Blick fürs Detail.
• Deutsch- und Englischkenntnisse verhandlungssicher in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Selbstständige Abwicklung der Seefracht-Importsendungen von A bis Z.
• Korrespondenz mit nationalen und internationalen Niederlassungen und Agenten.
• Abstimmung mit Reedereien, Transportunternehmen und Partnern.
• Beratung und Betreuung der Bestandskunden.
• Abrechnung und Eingangsrechnungskontrolle.
• Erstellung von Offerten an Kunden, Partner und Agenten.
• Korrespondenz mit Kunden, Dienstleistungspartnern und Agenten.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Zollkenntnisse

Teamplayer

Englischkenntnisse

Organisationsfähigkeit

Durchsetzungsvermögen

Flexibilität

Verhandlungsfähige Deutschkenntnisse

Education

Ausbildung Kaufmann Spedition & Logistik

Tools

CargoWise One

Job description

Die NTG Air & Ocean GmbH ist ein mittelständisches, global agierendes Logistikunternehmen, spezialisiert auf den Bereich Luft- und Seefracht. Wir sind Teil der dänischen NTG Nordic Transport Group A/S, mit weltweit rund 2.700 Mitarbeitenden in über 25 Ländern, über 35 Start-ups und mehr als 35 Akquisitionen. Für unsere Kunden entwickeln wir, je nach Bedarf und Anforderung, maßgeschneiderte Lösungskonzepte auf dem Land-, Luft- und/oder Seeweg.

An unserem Standort in Hamburg suchen wir ab sofort in Vollzeit und unbefristeter Anstellung Dich, als Mitarbeitenden im Bereich

Customer Service Ocean Freight Import (m/w/d)

Aufgaben

• Selbstständige Abwicklung der Seefracht-Importsendungen von A - Z
• Korrespondenz mit nationalen und internationalen Niederlassungen und Agenten
• Abstimmung mit Reedereien, Transportunternehmern und Partnern
• Beratung und Betreuung der Bestandskunden
• Abrechnung & Eingangsrechnungskontrolle
• Erstellung von Offerten an Kunden, Partner & Agenten
• Korrespondenz mit Kunden, Dienstleistungspartnern und Agenten

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, aber auch Quereinsteiger aus dem kaufmännischen Bereich wie Groß- und Außenhandel
• Mehrjährige Berufserfahrung im Verantwortungsbereich
• Sehr gute Zollkenntnisse
• Idealerweise Kenntnisse im TMS CargoWise One
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Diplomatie und Durchsetzungsvermögen
• Teamplayer mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
• Organisationsfähigkeit, Delegierfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, selbstständige strukturierte, kundenorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Blick fürs Detail
• Fähigkeit in dynamischen Zeiten flexibel auf Veränderung zu reagieren und proaktiv an diesen Prozessen mitzuarbeiten
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Eine lockere Atmosphäre mit “Du“-Kultur bis hin zur Geschäftsleitung
• Company-Benefits, wie:
  • 50 € mtl. mittels Pluxee-Gutscheinkarte und Geburtstags-Extra
  • Vermögenswirksame Leistungen – 30 € Zuschuss
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge i.H. von 15% und Beratung durch unseren Partner, der Allianz. Erstberatung möglich während der Arbeitszeit.
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie:

• Betreuungskostenzuschuss i.H. von 50%
• 10 Tage/Jahr Lohnfortzahlung bei Krankheit des Kindes
• Mobiles Arbeiten
  • Rabattprogramm bei über 800 Marken über corporate benefits
  • Attraktive Jubiläumszahlungen als Anerkennung langjähriger Zusammenarbeit

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.