Sachbearbeiter Seefracht Export (m/w/d) / Customer Service Ocean Freight Export

NTG Air & Ocean; Hamburg; Hybrid; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

50 € mtl. Gutschein via Pluxee

30 € Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge 15% Zusch.

Mobiles Arbeiten

Rabattprogramm über corporate benefits

Jubiläumszahlungen

Job summary

NTG Air & Ocean GmbH in Hamburg sucht eine/n Speditionskaufmann/-frau zur eigenständigen Abwicklung der Seefracht-Exportsendungen. Sie korrespondieren mit nationalen und internationalen Partnern, stimmen sich mit Reedereien und Transportunternehmen ab und betreuen Bestandskunden.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung im Logistikbereich, mehrjährige Erfahrung sowie ausgezeichnete Zollkenntnisse und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Verantwortungsbereich der Seefracht-Exportsendungen.
• Sehr gute Zollkenntnisse und Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamplayer mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung.
• Organisationsfähigkeit, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Zuverlässigkeit.

Responsibilities

• Selbstständige Abwicklung der Seefracht-Exportsendungen von A bis Z.
• Korrespondenz mit nationalen und internationalen Niederlassungen und Agenten.
• Abstimmung mit Reedereien, Transportunternehmern und Partnern.
• Beratung und Betreuung der Bestandskunden.
• Erstellung und Abfertigung von Zolldokumenten.
• Abrechnung und Eingangsrechnungskontrolle.
• Erstellung von Offerten an Kunden, Partner und Agenten.
• Reklamationsbearbeitung.

Skills

Deutsch (Sicherheit)

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationsstärke

Education

Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung

Tools

SAP

Job description

Die NTG Air & Ocean GmbH ist ein mittelständisches, global agierendes Logistikunternehmen, spezialisiert auf den Bereich Luft- und Seefracht. Wir sind Teil der dänischen NTG Nordic Transport Group A/S, mit weltweit rund 2.700 Mitarbeitenden in über 25 Ländern, über 35 Start-ups und mehr als 35 Akquisitionen. Für unsere Kunden entwickeln wir, je nach Bedarf und Anforderung, maßgeschneiderte Lösungskonzepte auf dem Land-, Luft- und/oder Seeweg.

Die NTG Air & Ocean GmbH ist ein mittelständisches, global agierendes Logistikunternehmen, spezialisiert auf den Bereich Luft- und Seefracht. Wir sind Teil der dänischen NTG Nordic Transport Group A/S, mit weltweit rund 2.700 Mitarbeitenden in über 25 Ländern, über 35 Start-ups und mehr als 35 Akquisitionen. Für unsere Kunden entwickeln wir, je nach Bedarf und Anforderung, maßgeschneiderte Lösungskonzepte auf dem Land-, Luft- und/oder Seeweg.

Aufgaben

• Selbstständige Abwicklung der Seefracht-Exportsendungen von A – Z
• Korrespondenz mit nationalen und internationalen Niederlassungen und Agenten
• Abstimmung mit Reedereien, Transportunternehmern und Partnern
• Beratung und Betreuung der Bestandskunden
• Erstellung und Abfertigung von Zolldokumenten
• Abrechnung und Eingangsrechnungskontrolle
• Erstellung von Offerten an Kunden, Partner und Agenten
• Reklamationsbearbeitung

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, Schifffahrtskaufleute aber auch Quereinsteiger aus dem kaufmännischen Bereich wie Groß- und Außenhandel
• Mehrjährige Berufserfahrung im Verantwortungsbereich
• Sehr gute Zollkenntnisse
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamplayer mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
• Organisationsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, selbstständige strukturierte, kundenorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir bieten

Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum

• Eine lockere Atmosphäre mit „Du“-Kultur bis hin zur Geschäftsleitung
• Company-Benefits, wie:
  • 50 € mtl. mittels Pluxee-Gutscheinkarte und Geburtstags-Extra
  • Vermögenswirksame Leistungen – 30 € Zuschuss
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge i.H. von 15% und Beratung durch unseren Partner, der Allianz. Erstberatung möglich während der Arbeitszeit.
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie:
• Betreuungskostenzuschuss i.H. von 50%
• 10 Tage/Jahr Lohnfortzahlung bei Krankheit des Kindes
• Mobiles Arbeiten
  • Rabattprogramm bei über 800 Marken über corporate benefits
  • Attraktive Jubiläumszahlungen als Anerkennung langjähriger Zusammenarbeit

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.