Sachbearbeiter (m/w/d) Repair Service

Diehl Aviation; Dresden; Hybrid; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gute Verkehrsanbindung

Tarifliche Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

Kantine

Zusammenfassung

Diehl Aviation Dresden sucht eine/n Mitarbeiter/in im Vertrieb/Kundenservice. Sie wickeln Reparaturaufträge termingerecht ab und planen Bedarfe des Servicegeschäfts in einem internationalen Umfeld.

Sie arbeiten eng mit internationalen Kunden, sichern Umsatzziele und Liefertermine, treffen kaufmännische Entscheidungen und fungieren als erster Ansprechpartner für Anfragen. Das Arbeitsverhältnis ist unbefristet, Arbeitszeit ist Vollzeit, mit Optionen für Homeoffice.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in Industrieunternehmen oder produzierendem Gewerbe, Verständnis von Instandhaltungsprozessen.
• Kenntnis logistischer Abläufe und deren Überwachung.
• Teamfähigkeit im internationalen Umfeld, starke Kundenorientierung.
• Gute Englischkenntnisse und sichere MS-Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Termingerechte Abwicklung der Reparaturaufträge unserer Kunden und Bedarfsplanung.
• Aufträge bis Zahlungseingang im internationalen Umfeld bearbeiten und Ziele sicherstellen.
• Liefertermine sicherstellen und Garantieentscheidungen kaufmännisch treffen.
• Erste Ansprechperson für Kundenanfragen sein.

Kenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Das Sind Ihre Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die termingerechte Abwicklung der Reparaturaufträge unserer Kunden und die Ermittlung der Bedarfe unseres Servicegeschäfts für eine kontinuierliche Material- und Kapazitätsplanung.
• Im intensiven Kontakt mit unseren internationalen Kunden wickeln Sie die Aufträge bis zum Zahlungseingang erfolgreich ab, stellen die vorgegebenen Umsatzziele und Liefertermine sicher und schlagen geeignete Maßnahmen zur Erreichung dieser Ziele vor.
• Sie stellen die termingerechte Lieferung sicher und treffen Garantieentscheidungen, unter kaufmännischen Aspekten.
• Für unsere Kunden sind Sie der erste Ansprechpartner für Anfragen.

Das Bringen Sie Mit

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits Erfahrung in Industrieunternehmen oder im produzierenden Gewerbe sammeln können und sind vertraut mit den komplexen Zusammenhängen im Instandhaltungsprozess.
• Die Einhaltung und Überwachung logistischer Abläufe ist für Sie selbstverständlich.
• Persönlich überzeugen Sie uns, wenn Sie Spaß daran haben im internationalen Umfeld in einem multifunktionalen und engagierten Team zu arbeiten und Kundenorientierung höchste Priorität für Sie hat.
• Ihre guten Englischkenntnisse sowie die sichere Beherrschung der MS-Office-Anwendungen runden Ihr Profil ab.

Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt. Sollten Sie das wünschen, geben Sie bitte dazu – auf freiwilliger Basis – Ihren SB-Status bei Ihrer Bewerbung an.

• Land/Standort Dresden
• Funktionsbereich Vertrieb/Kundenservice
• Einstiegslevel Direkteinstieg - Mit Berufserfahrung
• Arbeitszeitmodell Vollzeit
• Arbeitsverhältnis unbefristet
• Unternehmensbereiche Diehl Aviation
• Start ab sofort

Diese Benefits Bieten Wir Ihnen - Und Mehr

• Gute Verkehrsanbindung
• Tarifliche Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Kantine

Diehl Aviation Gilching GmbH

Jennifer Santruschek

Zum Windkanal 10, 01109 Dresden