Sachbearbeiter Marktkommunikation und Prozesse (m/w/d)

naturenergie holding AG; Baden-Württemberg; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

naturenergie holding AG in Baden-Württemberg sucht eine engagierte Unterstützung im Kundenservice. Du betreust Anfragen am Telefon, per E-Mail oder persönlich und trägst dazu bei, die regionale Energiewende aktiv mitzugestalten.

Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit, arbeitest gerne im Team, bist selbstorganisiert und kommunikationsstark. Die Stelle ist befristet auf 2 Jahre und bietet dir eine sichere Perspektive sowie angenehme Work-Life-Balance.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar abgeschlossen.
• Berufserfahrung und Weiterbildung von Vorteil.
• Teamfähigkeit und Selbstorganisation.
• Freude an neuen Aufgaben mit Projektcharakter, eigenständiges Arbeiten und Wissensvermittlung.
• Prozessverständnis und schnelle Auffassungsgabe.
• Begeisterungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Kundenanfragen und Monitorings zuverlässig bearbeiten.
• Telefonisch, per E-Mail oder persönlich Anfragen freundlich und professionell beantworten, Abstimmungen intern/extern koordinieren.
• Fachlicher Ansprechpartner für Kollegen, Kunden, Marktpartner und Dienstleister.
• Vielfältiges Aufgabengebiet: kritisch bleiben, Potenziale erkennen und Verbesserungen umsetzen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Selbstorganisation

Kommunikationsstärke

Strukturierte Arbeitsweise

Begeisterungsfähigkeit

Prozessverständnis

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Energie für die Region. Zukunft für morgen.

Seit 1898 machen wir bei naturenergie die Energie der Natur nutzbar - direkt hier in der Region. Bei uns gestaltest du die Energiewende aktiv mit, in einem Umfeld, das auf Vertrauen, Teamgeist und echte Work-Life-Balance setzt.

Du bist bei naturenergie genau richtig, wenn du einen sicheren Job suchst, bei dem du langfristig planen kannst, wenn du Flexibilität brauchst, die wirklich zu deinem Leben passt, wenn du gerne mit Menschen arbeitest und Prozesse mit Sinn mitgestaltest.

Das klingt gut? Erfahre mehr auf unserer Karriereseite.

Das erwartet dich:

• Du kümmerst dich zuverlässig um eingehende Kundenanfragen und Monitorings
• Ob am Telefon, per E-Mail oder persönlich - du hast stets ein offenes Ohr, beantwortest Anliegen freundlich und professionell und koordinierst alle notwendigen Abstimmungen sowohl intern als auch extern
• Du bist fachlicher Ansprechpartner - Anfragen von Kollegen, Kunden, Marktpartnern und Dienstleistern beantwortest du kompetent und zuverlässig
• In einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet bist du kritisch, erkennst Verbesserungspotenziale und unterstützt bei deren Umsetzung

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
• Berufserfahrung und Weiterbildung von Vorteil
• Teamfähigkeit und Selbstorganisation
• Freude an neuen Aufgaben mit Projektcharakter, am selbständigen Arbeiten und an Wissensvermittlung
• Prozessverständnis und schnelle Auffassungsgabe
• Begeisterungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
• Freueion an der Mitarbeit und Umsetzung von Projekten

Interessiert?

Dann werde Teil unseres Teams. Diese Stelle ist befristet für 2 Jahre zu besetzen. Svenja Stamm freut sich auf deine Bewerbung.