Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

ARMON Arbeitnehmerüberlassungs- und Montage GmbH; Neuwied; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Einarbeitung

Teamorientiertes Umfeld

Langfristige Perspektive

Weiterentwicklung

Job summary

ARMON Arbeitnehmerüberlassungs- und Montage GmbH in Neuwied sucht einen engagierten Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit. Du bist erster Ansprechpartner für Kunden, bearbeitest Anfragen freundlich und lösungsorientiert – telefonisch und per E-Mail.

Du erstellst Angebote, verwaltest Aufträge und koordinierst Liefertermine. Du arbeitest eng mit dem Außendienst und internen Abteilungen zusammen und pflegst Kundendaten im ERP-System.

Qualifications

• Gute MS-Office-Kenntnisse (Outlook, Word, Excel).
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice vorteilhaft.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Bereitschaft, sich schnell in neues ERP-System einzuarbeiten.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Kunden per Telefon und E-Mail.
• Angebote erstellen und Aufträge bearbeiten, Offene Vorgänge im Blick behalten.
• Enge Abstimmung mit Außendienst und internen Abteilungen.
• Informationen zu Lieferterminen koordinieren und reibungslosen Ablauf sicherstellen.
• Kundenstammdaten und Auftragsdaten im ERP-System pflegen.
• Lösungen für Kundenanliegen finden und Kundenzufriedenheit sicherstellen.

Skills

MS Office

Kundenkontakt

Kommunikation

Vertriebsinnendienst

Telefonische Kommunikation

E-Mail-Kommunikation

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-System

Job description

Du liebst den Kontakt mit Menschen und hast Freude daran, Kunden kompetent zu betreuen? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung des Teams unseres Geschäftspartners suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit am Standort in Neuwied. Du verbindest Kundenkommunikation mit kaufmännischer Sachbearbeitung und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Ablauf von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung.

Das erwartet dich

• Stundenlohn ab EUR 18,50, je nach Ausbildung und Erfahrungswerten zzgl. Jahressonderzahlungen
• Eine abwechslungsreiche Vollzeitstelle im Vertriebsinnendienst mit direktem Kundenkontakt
• Eine gründliche Einarbeitung in deine Aufgaben und unsere Systeme
• Ein kollegiales Team und kurze Kommunikationswege
• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit vielfältigen Einblicken in die kaufmännischen Abläufe
• Eine langfristige berufliche Perspektive
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Deine Aufgaben vielseitig und kundenorientiert

• Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden und bearbeitest Anfragen freundlich, kompetent und lösungsorientiert - telefonisch und per E-Mail
• Du erstellst Angebote, bearbeitest Kundenaufträge und behältst den Überblick über offene Vorgänge
• Du stimmst dich eng mit dem Außendienst und den internen Fachabteilungen ab
• Du koordinierst Informationen zu Lieferterminen und unterstützt einen reibungslosen Ablauf unserer Kundenaufträge
• Du pflegst Kundenstammdaten und Auftragsinformationen sorgfältig in unserem ERP-System
• Du findest passende Lösungen für Kundenanliegen und trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann, Bürokauffrau (m/w/d), etc.)
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung, im Kundenservice oder in der kaufmännischen Sachbearbeitung
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Outlook, Word und Excel
• Erfahrung mit einem ERP-System oder die Bereitschaft, dich schnell in neue Software einzuarbeiten
• Gute Englischkenntnisse für die schriftliche und mündliche Kommunikation
• Freude am Kundenkontakt sowie eine freundliche und verbindliche Kommunikation
• Eine strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Teamgeist, Organisationstalent und eine ausgeprägte Serviceorientierung

Du möchtest deine Kommunikationsstärke, dein Organisationstalent und deine kaufmännischen Kenntnisse einbringen?

Dein ARMON Experten-Team

Unternehmensbeschreibung

Mit Herzblut, Leidenschaft & höchster Wertschätzung

Willkommen bei ARMON, Ihrem zuverlässigen und effizienten Personaldienstleister aus der Region Rhein-Mosel, Eifel, Hunsrück, Westerwald und Taunus. Als in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften an Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen. Wir sind führend an unseren Standorten und legen großen Wert auf eine persönliche Betreuung mit einem offenen und ehrlichen Umgang auf Augenhöhe mit Auftraggebern, Mitarbeitenden und Bewerberinnen und Bewerbern.