Sachbearbeiter (m/w/d) Versicherungskommunikation

Legalhero GmbH; Berlin; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Getränke

100 % Übernahme des Deutschlandtickets

Hund im Büro

Corporate Benefits Account

Firmenevents und Teamevents

Betriebliche Altersvorsorge 20% AG-Anl

Job summary

Legalhero GmbH in Berlin sucht dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Versicherungskommunikation, zentrale Ansprechperson für Rechtsschutzversicherungen. Du bearbeitest Kostendeckungsanfragen sorgfältig und dokumentierst alle Informationen vollständig.

Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung mit, beherrschst Deutsch auf C2-Niveau und arbeitest strukturiert, sorgfältig und digital. Kommunikationsstärke und Eigenverantwortung runden dein Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Erfahrung.
• Fließende Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift.
• Strukturierte, sorgfältige und digitale Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit externen Ansprechpartner*innen.
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Organisationsgeschick.

Responsibilities

• Kommunikation mit Rechtsschutzversicherungen und externen Partner*innen
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kostendeckungsanfragen
• Eigenständige Beantwortung von Rückfragen der Versicherungen und Partner*innen
• Zusammenstellung relevanter Informationen aus Fallakten
• Sorgfältige Pflege und Aktualisierung unserer Dokumentation
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams

Skills

Kommunikationsstärke

Deutsch C2

Strukturierte Arbeitsweise

Digitale Arbeitsweise

Eigenverantwortliches Arbeiten

Organisationsgeschick

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Berufserfahrung

Tools

CRM-Systeme

Google Workspace

Job description

Was dich erwartetDu kommunizierst gerne und behältst auch bei mehreren Vorgängen den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig! Als \"Sachbearbeiter (m/w/d) Versicherungskommunikation\" bist du die zentrale Ansprechperson für Rechtsschutzversicherungen. Mit deiner sorgfältigen Arbeitsweise sorgst du dafür, dass Kostendeckungsanfragen effizient bearbeitet und alle relevanten Informationen vollständig dokumentiert werden.

Deine Aufgaben

• Kommunikation mit Rechtsschutzversicherungen und weiteren externen Partner*innen
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kostendeckungsanfragen
• Eigenständige Beantwortung von Rückfragen der Versicherungen und Partner*innen
• Zusammenstellung relevanter Informationen aus Fallakten
• Sorgfältige Pflege und Aktualisierung unserer Dokumentation
• Enge Zusammenarbeit mit unseren internen Teams für einen reibungslosen Ablauf

Was du mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Kaufffrau/ -mann für Büromanagement oder Berufserfahrung
• Fließende Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift
• Eine strukturierte, sorgfältige und digitale Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit externen Ansprechpartner*innen
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Organisationsgeschick

Nice-to-haves

• Erfahrung im juristischen Umfeld oder in der Versicherungsbranche
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und dem Google Workspace

Was wir versprechen Arbeitsumgebung & Flexibilität

• Hybrides Arbeiten mit 2 Tagen Homeoffice / Woche
• Modernes, klimatisiertes Büro mit viel Tageslicht
• Zentrale Lage zwischen Gleisdreieck & Potsdamer Platz mit sehr guter Anbindung
• Große Dachterrasse mit atemberaubendem Blick über Berlin

Benefits

• Freie Getränke, frisches Obst und Müsli
• 100 % Übernahme eines Deutschlandtickets für deine Mobilität
• Dein Hund ist ein Teamplayer? Perfekt! Wir freuen uns über tierische Unterstützung im Büro.
• Corporate Benefits Account mit attraktiven Angeboten & Rabatten für viele Marken
• Firmenevents und Teamevents, weil uns Zusammenhalt wichtig ist
• Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil – wir denken mit dir an die Zukunft
• Spiel & Spaß nach Feierabend: Nintendo Switch, PS5, Dart & Tischkicker warten auf dich

Unternehmenskultur & Zusammenarbeit

• Agiles und modernes Mindset – offene Kommunikation – jede Stimme zählt
• Spannende Aufgabengebiete: praxistaugliches juristisches Wissen
• Wir bieten spannende Aufgaben und praxistaugliches juristisches Wissen – du kannst unsere Reise aktiv mitgestalten.
• Feedback ist bei uns keine Floskel, sondern ein echter Gamechanger: Wir setzen auf gemeinsames Wachstum.

Über unsLegalhero

ist die moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte. Wir verfolgen das ehrgeizige Ziel, die Schadensfallabwicklung von Rechtsschutzversicherungen zu revolutionieren. Dazu integrieren wir uns direkt in die Systeme der Versicherer. Unsere Partneranwälte wickeln die Fälle hocheffizient und kundenorientiert auf unserer Tech-Plattform mit Hilfe von KI ab. Legalhero wurde 2017 gegründet und hat bis heute hunderttausenden von Versicherungsnehmern geholfen. Unsere ca. 90 Kollegen sitzen in Berlin, nahe dem Gleisdreieck.

Ein inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Wenn du eine Beeinträchtigung oder spezielle Bedürfnisse haben solltest und während des Bewerbungsprozesses spezielle Unterstützung benötigst, teile es uns gerne mit.