Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Support

DEKRA Arbeit GmbH; Magdeburg; Vor Ort; EUR 32.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fester Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tar

Faire Vergütung und zusätzliche Boni

Übernahmeperspektive durch das Kunden­

Anspruchsvolle und abwechslungsreiche 

Dienstradleasing für Weg zur Arbeit

Kostenlose Parkplätze direkt am Stand­

Vielfalt wird gefördert

Zusammenfassung

DEKRA Arbeit GmbH sucht am Standort Barleben eine/n Sachbearbeiter Technischer Support (m/w/d) in Vollzeit. Sie erfassen Störungsmeldungen, unterstützen bei der Einsatzplanung von Servicetechnikern und erstellen Angebote für Service-, Wartungs- und Reparaturleistungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Pflege von Kunden- und Auftragsdaten sowie die Dokumentation von Service- und Auftragsabläufen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie ausgeprägte Serviceorientierung sind

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Erfassung und Weiterleitung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen
• Unterstützung bei der Einsatzplanung von Servicetechnikern
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Service-, Wartungs- und Reparaturleistungen
• Pflege von Kunden-, Auftrags- und Servicedaten
• Erstellung und Ablage von Service- und Auftragsdokumentationen

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Organisationstalent

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?

Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Sachbearbeiter Technischer Support (m/w/d) bei unserem Kunden in Barleben in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Erfassung und Weiterleitung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen
• Unterstützung bei der Einsatzplanung von Servicetechnikern
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Service-, Wartungs- und Reparaturleistungen
• Pflege von Kunden-, Auftrags- und Servicedaten
• Erstellung und Ablage von Service- und Auftragsdokumentationen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise

Was wir Ihnen bieten:

• Einen festen Arbeitsvertag nach DGB/GVP-Tarifvertrag
• Faire Vergütung und zusätzliche Benefits
• Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Dienstradleasing für Ihren Weg zur Arbeit und in die Freizeit
• Kostenlose Parkplätze direkt am Standort

Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.