Sachbearbeiter (m/w/d) Rahmenvertragskunden

Badenova AG; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 28.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Badenova AG in Freiburg im Breisgau sucht eine engagierte kaufmännische Fachkraft zur kompetenten Betreuung der Auftraggeber:innen telefonisch und schriftlich.

Zu Ihren Aufgaben gehören Neuverträge und Vertragsverlängerungen in SAP/IS-U, Erstellung von Energieabrechnungen sowie Überwachung des Zahlungsverkehrs. Außerdem prüfen Sie abrechnungsrelevante Informationen, sichern Stammdatenqualität und analysieren Prozesse, um Abläufe stetig zu verbessern.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Kundenorientierung und Serviceverständnis.
• Sicherer Umgang mit MS Office; SAP/IS-U-Kenntnisse vorteilhaft.
• Eigeninitiative, schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Verantwortung.

Aufgaben

• Neuverträge und Vertragsverlängerungen in SAP/IS-U umsetzen.
• Energieabrechnungen erstellen und Zahlungsverkehr überwachen.
• Stammdaten prüfen, plausibilisieren und verbessern.
• Prozesse analysieren und Abläufe optimieren.

Kenntnisse

Kundendienst

Kommunikation

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Verbesserungsvorschläge

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP/IS-U

MS Office

Jobbeschreibung

Sie haben Lust darauf...

• kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für unterschiedliche Anliegen und Anforderungen unserer Auftraggeber:innen zu sein und unsere Kunden telefonisch sowie schriftlich optimal zu betreuen
• Neuverträge und Vertragsverlängerungen in SAP/IS-U umzusetzen, Energieabrechnungen zu erstellen und den daraus folgenden Zahlungsverkehr zu verbuchen und zu überwachen
• abrechnungsrelevante Informationen zu prüfen, plausibilisieren und zu optimieren
• die Qualität der Stammdaten für den Zahlungsverkehr sowie für die Abrechnung sicherzustellen und stetig zu verbessern
• Prozesse und Abläufe zu analysieren und bestmöglich zu gestalten

Sie sind...

• durch eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bestens dafür gerüstet, sich rasch in unsere dynamischen Geschäftsprozesse einzuarbeiten
• dienstleistungsorientiert und verstehen die Bedeutung der Kundenzufriedenheit – Intern wie extern
• vertraut mit dem MS-Office-Paket (insbesondere Outlook, Excel und Word) und verfügen idealerweise über Kenntnisse in SAP/IS-U und über erste Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
• bekannt durch Ihre selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise, Ihre schnelle Auffassungsgabe und hohe Ihre hohe Eigeninitiative
• teamfähig, übernehmen gerne Verantwortung und haben darüber hinaus Freude, sich in neue Themen einzuarbeiten und aktiv Verbesserungsvorschläge einzubringen

Sie freuen sich auf...

• eine eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Aufgabe in einem motivierten und erfolgreichen Team
• ein angenehmes Betriebsklima in einem innovativen Unternehmen aus der Region
• ausgezeichnete Sozialleistungen (z. B. Hansefit, Jobticket, betriebliche Altersvorsorge) sowie eine flexible Arbeitszeitgestaltung
• eine solide, auf Sie zugeschnittene Einarbeitung und spannende Weiterbildungsmöglichkeiten