Sachbearbeiter (m/w/d) in der Vertragsverwaltung

AGL Service- und Beteiligungsgesellschaft; Hannover; Hybrid; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Wertschätzendes Arbeitsumfeld

Unbefristeter Arbeitsvertrag

SpenditCard 40€

Deutschlandticket

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Altersvorsorge Unterstützung

Zentrale Lage Hannover

Homeoffice Möglichkeiten

Urlaubskonto

Zusammenfassung

AGL Service- und Beteiligungsgesellschaft sucht eine motivierte Bürokraft zur telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung in Hannover. Sie übernehmen Vertragsumschreibungen, Stammdatenänderungen, Abrechnungen und Auswertungen und arbeiten strukturiert im Team.

Wir bieten eine unbefristete Festanstellung, 40€ Sachbezug via SpenditCard, kostenloses Deutschlandticket, betriebliche Zusatzversicherung und eine zentrale Lage mit guter Anbindung sowie flexible Homeoffice-Monten.

Qualifikationen

• Ausbildung als Bürokauffrau o. vergleichbar (oder gleichwertig)
• Erfahrung in Kundenidentifikation wünschenswert, aber kein Muss
• Erfahrung in der Datenerfassung
• Sie mögen Kundenkommunikation
• Sie verfügen über eine effiziente Arbeitsweise
• Sie sind begeisterungsfähig und haben schnelle Auffassungsgabe
• Wille zur Mitgestaltung bei Prozessveränderungen
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Strukturiertes Arbeiten

Aufgaben

• Kundenbetreuung Telefon / per Mail
• Vertragsumschreibungen
• Stammdatenänderungen
• Ablösungen von Verträgen
• Bearbeitung von Versicherungsfällen
• Bearbeitung von Verkäufen am Laufzeitende
• Auswertungen
• Kostenrechnungen erstellen
• Gutschriften erstellen

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Kundenerkennung

Datenerfassung

Teamarbeit

strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Ausbildung als Bürokauffrau o. vergleichbar

Jobbeschreibung

Ihr Profil

• Ausbildung als Bürokauffrau o. vergleichbar
• Erfahrungin Kundenidentifikation ist wünschenswert aber keine Voraussetzung
• Erfahrung in der Datenerfassung
• Sie mögendie Kundenkommunikation
• Sie besitzen eine effiziente Arbeitsweise
• Sie sind begeisterungsfähig und haben eineschnelle Auffassungsgabe
• Wille zur Mitgestaltung bei Prozessveränderungen
• Sie arbeiten gerne im Team und sind belastbar
• Sie können strukturiert arbeiten

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung Telefon / per Mail
• Vertragsumschreibungen
• Stammdatenänderungen
• Ablösungen von Verträgen
• Bearbeitung von Versicherungsfällen
• Bearbeitung von Verkäufen am Laufzeitende
• Auswertungen
• Kostenrechnungen erstellen
• Gutschriften erstellen

Wir bieten

• Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem angenehmen Betriebsklima und kurzen Entscheidungswegen
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
• Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine sichere berufliche Perspektive
• Monatlicher Sachbezug: 40 € steuerfrei über die SpenditCard zum Einkaufen
• Kostenloses Deutschlandticket für Ihre Mobilität im Alltag
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung für eine überdurchschnittlich gute medizinische Versorgung
• Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge für Ihre Zukunftssicherheit
• Zentrale Lage in Hannover mit optimaler Verkehrsanbindung
• Flexible Arbeitsgestaltung durch Homeoffice-Möglichkeiten und ein Urlaubskonto für mehr Freiraum