Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement Dortmund - Jobbird.com

Jobster; Dortmund; On-site; EUR 34,000 - 44,000; Full time

Job summary

Riverty sucht Unterstützung als Sachbearbeiter im Forderungsmanagement in Dortmund. Die Stelle ist befristet und kann in Voll- oder Teilzeit besetzt werden. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten werden in Abstimmung mit dem Vorgesetzten angeboten.

Sie übernehmen das schriftliche Forderungsmanagement, treffen eigenständige Entscheidungen und begleiten den gesamten Prozess der Forderungsbetreibung. Die Aufgabe erfordert Engagement für digitales, verbraucherorientiertes Forderungsmanagement.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung, optimalerweise im kaufmännischen Bereich.
• Ein Grundverständnis für Prozesse und Erfahrung an einem Bildschirmarbeitsplatz.
• Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift.
• Wichtig ist uns, dass Du Lust auf digitales und verbraucherorientiertes Forderungsmanagement hast – das Know-how für die Praxis wirst Du bei uns lernen!

Responsibilities

• Verantwortung im schriftlichen Forderungsmanagement übernehmen und Kontakt zu Konsumenten, Anwälten oder Schuldnerberatungen pflegen.
• Eigenständig Entscheidungen innerhalb Deines Kompetenzrahmens treffen, z. B. Zahlungsvereinbarungen gestalten.
• Den gesamten Forderungsbetreibungsprozess begleiten und Anliegen lösungsorientiert bearbeiten.
• Transparenz in die Finanzsituation der Konsumenten bringen.

Skills

Prozesse verstehen

Verhandlungssichere Kommunikation

Deutsch (Wort & Schrift)

Education

Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Job description

26 (1) 1 BDSG.

Unternehmensbeschreibung

Jede Geschichte zählt. Gestalte deine eigene – gemeinsam mit uns bei Riverty. In eine unserer 30 hybriden Arbeitsumgebungen – gestaltet für den Austausch von Ideen, gemeinsames Lernen und die Mitgestaltung unserer Arbeitsweise. Werde Teil einer internationalen Community mit über 4.000 Menschen aus fast 80 Nationen in 11 Ländern. Vereint durch eine gemeinsame Mission: Mit Empathie, moderner Technologie und datengestützten Erkenntnissen dafür zu sorgen, dass Menschen und Unternehmen im Fluss bleiben. Mit Zahlungsprozessen, die für sie erledigt werden – damit sie sich darum keine Sorgen machen müssen.

Und das ist noch nicht alles: Wir sind Teil der Bertelsmann-Gruppe, die in Familienbesitz ist. Etabliert. Unternehmerisch. In einer dynamischen Branche. Wir ermöglichen flexible Bezahloptionen in verschiedenen Branchen, vereinfachen das Finanzmanagement bekannter Marken und unterstützen Menschen dabei, Schulden abzubauen und finanzielle Sicherheit zu gewinnen. Kurz gesagt: Wir gestalten FinTech.

Stellenbeschreibung

Wir suchen Unterstützung als Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement (befristet, in Voll- oder Teilzeit) Werde Teil unseres Teams in Dortmund.

Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten: In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kann neben festen Teamtagen auch mobil gearbeitet werden.

Das werden deine Herausforderungen und Aufgaben sein:

• Bei uns übernimmst du Verantwortung im schriftlichen Forderungsmanagement und stehst mit verschiedenen Parteien wie Konsumenten, Anwälten oder Schuldnerberatungen in Kontakt.
• Du triffst eigenständig Entscheidungen innerhalb deines Kompetenzrahmens, zum Beispiel bei der Gestaltung von Zahlungsvereinbarungen oder der Klärung von Reklamationen.
• Du begleitest den gesamten Forderungsbetreibungsprozess und sorgst für eine lösungsorientierte Bearbeitung der Anliegen unserer Konsumenten.
• Du unterstützt dabei, Transparenz in die Finanzsituation unserer Konsumenten zu bringen.

Qualifikationen

Wie du in dieser Rolle erfolgreich sein wirst:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung, optimalerweise im kaufmännischen Bereich.
• Ein Grundverständnis für Prozesse und Erfahrung an einem Bildschirmarbeitsplatz.
• Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift.
• Wichtig ist uns, dass Du Lust auf digitales und verbraucherorientiertes Forderungsmanagement hast – das Know-how für die Praxis wirst Du bei uns lernen!

Zusätzliche Informationen

Informationspflichten im Zusammenhang mit der Erhebung deiner personenbezogenen Daten:

• Verantwortlicher für den Datenschutz bei deiner Bewerbung ist die in der Stellenausschreibung angegebene Firma. Die Firma verarbeitet deine Daten zwecks Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage des Art. 6 (1) b DSGVO / 26 (1) 1 BDSG.

Die Speicherdauer deiner Daten richtet sich an den Fristen des jeweiligen Landes aus beginnend mit Abschluss des Einstellungsprozesses. Diese findest du hier. Den Datenschutzbeauftragten der Firma kannst du unter der o.g. Postanschrift erreichen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu deinen Rechten erhältst du hier.