Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit

Unique Personalservice GmbH NL Geesthacht; Glinde; Vor Ort; EUR 20.457 - 29.136; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Langfristige Perspektive mit Option auf Übernahme

Parkplätze vorhanden

Flache Hierarchien

Schnelle Entscheidungsprozesse

Eigenständiges Arbeiten

Zusammenfassung

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht einen engagierten Mitarbeiter in Vollzeit für die komplette Auftragsabwicklung in Glinde. Die Aufgaben umfassen die Erstellung von Angeboten, Abstimmung von Lieferterminen und die Betreuung von Kunden. Wir bieten eine langfristige Perspektive mit der Option auf Übernahme und flache Hierarchien.

Erforderlich sind eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Teamfähigkeit und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung.
• Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamfähigkeit.
• Schnelle Auffassungsgabe und kundenorientiertes Arbeiten.

Aufgaben

• Komplette Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Auslieferung.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.
• Abstimmung der Liefertermine und Organisation von Transporten.
• Betreuung der Kunden bei Rückfragen zum Auftragsprozess.

Kenntnisse

Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Kenntnisse in ERP Systemen

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Stellenort: Glinde, Kreis Stormarn

Arbeitszeit: Montag bis Freitag, Tagschicht

Anstellungsart: Vollzeit (befristet für 12 Monate)

Stundenlohn: ab 18 € (Verhandlungsbasis je nach Qualifikation)

Benefits: Langfristige Perspektive mit Option auf Übernahme, Parkplätze vorhanden, flache Hierarchien, schnelle Entscheidungsprozesse, eigenständiges Arbeiten

Ihre Aufgaben

• Komplette Auftragsabwicklung von der Erfassung des Auftrages bis zur Auslieferung
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Abstimmung der Liefertermine intern und mit dem Kunden sowie Organisation von Transporten
• Betreuung der Kunden bei Rückfragen zum laufenden Auftragsprozess
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachbereichen wie Produktion und Lager
• Enge Kommunikation mit Kunden und dem Verkauf / technischen Service zur Gewährleistung einer reibungslosen Abwicklung
• Sonstige allgemeine Tätigkeiten im Rahmen der Auftrags- und Versandabwicklung
• Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung
• Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamfähigkeit
• Schnelle Auffassungsgabe und kundenorientiertes Arbeiten
• Freundlicher Umgang mit Kollegen und Kunden
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse im MS Office und ERP Systemen