Sachbearbeiter (m/w/d) Exportkontrolle/ First Level Support

Akkodis Germany Tech Experts GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 52,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

Job summary

Akkodis Germany Tech Experts GmbH in Hamburg sucht zur Verstärkung im Bereich Exportkontrolle eine/n First Level Support-Mitarbeiter/in. Sie bearbeiten Anfragen zu Sanktionslisten, Embargos und Versandstops und arbeiten Informationen für Sachverhaltsklärungen auf.

Sie unterstützen bei IT-Stopps der Exportkontrolle, kooperieren mit relevanten Schnittstellen und optimieren Prozesse. Erwartet werden eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Außenwirtschaftserfahrungen sowie hervorragende Deutsch-

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige langjährige Berufserfahrung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Außenwirtschaft.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1).
• Sehr gute EDV-Kenntnisse in MS Office; SAP.
• Klare mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, Teamfähigkeit.
• Hohe Serviceorientierung und Kundenfokus.
• Organisationsgeschick und analytische Fähigkeiten.
• Interkulturelle Kompetenz und internationale Erfahrung.

Responsibilities

• Anfragen des Exportkontrollspektrums (Sanktionen, Embargos, Versandstopps) aus der Kundengruppe als First Level Support bearbeiten und beantworten.
• Informationen für Sachverhaltsklärungen zusammentragen und Lösungen herbeiführen oder mit relevanten Schnittstellen klären.
• Exportkontrollseitige IT-Stopps prüfen, Klärung initiieren sowie Durchführung sicherstellen.
• Eigene Rolle zur Effizienzsteigerung stetig optimieren und Arbeiten anderer First Level Support-Kollegen koordinieren.

Skills

Deutsch (C1)

Englisch (C1)

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Analytische Fähigkeiten

Organisationsgeschick

Kommunikationsfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

Job description

Akkodis ist ein global führendes Unternehmen in Engineering, IT und F&E. Mit unserem 360°-Angebot unterstützen wir Kunden in einer dynamischen Technologie- und Wettbewerbswelt dabei, eine nachhaltige und smarte Zukunft zu gestalten. Unsere 50.000 visionären Köpfe weltweit treiben Innovation mit Ideenreichtum und Einsatzkraft voran - für eine intelligente Welt von morgen.

Kundendetails

Für unseren renommierten Kunden aus der Luftfahrtbranche suchen wir Verstärkung für unser Team in Hamburg - zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Stellenbeschreibung

• Anfragen des gesamten Exportkontrollspektrums (Sanktionslisten, Embargos, Versandstopps) aus der Kunden-Gruppe als First Level Support bearbeiten und beantworten
• Informationen als Grundlage für Sachverhaltsklärungen zusammentragen und Lösungen herbeiführen oder ggf in Abstimmung mit relevanten Schnittstellen klären
• Exportkontrollseitige IT-Stopps prüfen und Klärung initiieren sowie Durchführung sicherstellen
• Eigene Rolle zur Effizienzsteigerung stetig optimieren und weitere First Level Support Kollegen koordinieren

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum kaufmännischen Angestellten oder nachweislich durch langjährige Berufspraxis erworbene für die Aufgabe gleich zu bewertende Kenntnisse und Fähigkeiten
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Außenwirtschaft
• Verhandlungssichere Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (C1)
• Sehr gute EDV-Kenntnisse in MS Office; SAP
• Klare mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, Fähigkeit zur Teamarbeit
• Sehr hohe Servicebereitschaft und Kundenorientierung
• Organisationsgeschick, gute Analytische Fähigkeiten
• Schnelle Auffassungsgabe, sorgfältige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Interkulturelle Kompetenz und internationale Erfahrung
• Sehr hohes Verantwortungsbewusstsein

Das Angebot

• Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.