Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Import in München

alpha trans Luft- und Seefrachtspedition GmbH & Co. KG; Freising; On-site; EUR 48,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Deutsche Dienstrad Fahrradleasing

Pluxee steuerfreier Sachbezug

betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

kostenlose Parkplätze

Getränke und Vitamine

Job summary

alpha trans Luft- und Seefrachtspedition GmbH & Co. KG sucht am Standort München eine/n erfahrene/n Mitarbeiter/in im Bereich Luft- und Seefracht-Import.

Sie betreuen Bestandskunden und Partner ganzheitlich, planen, steuern und optimieren Transportabläufe und kalkulieren Angebote im TMS. Sie kommunizieren souverän auf Deutsch und Englisch, arbeiten routiniert mit MS Office und tragen Verantwortung für Preisverhandlungen sowie das CRM-System.

Qualifications

• Ausgezeichnete Kenntnisse in der Speditions- und Logistikbranche und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Souveräne Deutschkommunikation und sichere Englischkommunikation.
• Umfassende MS-Office-Kenntnisse.

Responsibilities

• Ganzheitliche Betreuung von Bestandskunden und Geschäftspartnern im Bereich Luft- und Seefracht Import.
• Verantwortung für Planung, Steuerung und Optimierung von Transportabläufen sowie Routing in enger Abstimmung mit Auftraggebern.
• Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten im Transport-Management-System.
• Einkauf und Verhandlung von Frachtraten, Kapazitäten bei Airlines, Reedereien und weiteren Transportdienstleistern.
• Kontinuierliche Bewertung und Optimierung bestehender Geschäfte.
• Datenpflege im CRM-System.
• Schnittstelle zwischen Lieferanten, Partnern, Kunden und internen Fachabteilungen.
• Begleitung und Implementierung von Neugeschäften

Skills

Kundenbetreuung

Speditionslogistik

Deutsch (fließend)

Englisch (fließend)

Tools

MS Office

Job description

Ihre Aufgaben

• Ganzheitliche Betreuung von Bestandskunden und Geschäftspartnern im Bereich Luft- und Seefracht Import
• Verantwortung für Planung, Steuerung und Optimierung von Transportabläufen sowie Routing in enger Abstimmung mit den Auftraggebern
• Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten im Transport-Management-System
• Einkauf und Verhandlung von Frachtraten, Kapazitäten bei Airlines, Reedereien und weiteren Transportdienstleistern
• kontinuierliche Bewertung und Optimierung bestehender Geschäfte
• Datenpflege im CRM-System
• Schnittstelle zwischen Lieferanten, Partnern, Kunden und internen Fachabteilungen
• Begleitung und Implementierung von Neugeschäften

Ihr Profil

Unser Team am Standort München freut sich sofort über kompetente Verstärkung. Sie verfügen über ausgezeichnete Kenntnisse in der Speditions- und Logistikbranche und konnten Ihre Stärken dort im Bereich der Kundenbetreuung bereits unter Beweis stellen? Für diese interessante Position sollten Sie routiniert mit MS Office umgehen und absolut souverän auf Deutsch und sicher auf Englisch kommunizieren können.

Wir wünschen und ein, die kommunikativ und eigeninitiativ ist und Freude hat, im Team alpha trans zu arbeiten.

Warum wir?

Mittelständisch. Persönlich. International.

Und mit 4,7 von 5 Sternen auf kununu bewertet. https://www.kununu.com/de/alpha-trans-luft-und-seefrachtspedition/kommentare"Bei uns ist jeder im Team ermutigt, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen auch eigenständig zu treffen.""Wir - vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer - tauschen uns regelmäßig und informell ganz offen über Ideen und Herausforderungen aus."

Mehr als ein guter Grund für alpha trans

• Spannende Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld mit hochwertiger Ausstattung und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Rahmenbedingungen mit zahlreichen Zusatzleistungen wie Deutsche Dienstrad Fahrradleasing, , Pluxee steuerfreier Sachbezug, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen, kostenlose Parkplätze, Getränke und Vitamine
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitsmodelle, Mobile Working, Teamevents und standortübergreifende Hospitation zur Vernetzung und Weiterentwicklung

Über uns

Wir sind ein deutsches inhabergeführtes Familienunternehmen mit umfassendem Know-how im Speditionsgeschäft - und das schon seit mehr als 50 Jahren. Die alpha trans Luft- und Seefrachtspedition GmbH & Co. KG mit Hauptsitz in München und weiteren Standorten in Düsseldorf, Stuttgart und weiteren Gesellschaften in Frankfurt am Main, Shenzhen (China) und Hongkong, ist eine Tochtergesellschaft der Barth + CO Gruppe mit Hauptsitz in Hallbergmoos, welche im Bereich Textil- und Lifestyle-Logistik zu den marktführenden Dienstleistern in Deutschland gehört.

alpha trans erbringt vorwiegend Logistikdienstleistungen in den Bereichen Luftfracht und Seefracht. Interkontinental ist alpha trans seit mehr als 50 Jahren in ein mittelständisches Netzwerk mit Hauptsitz in Hongkong integriert. Dadurch hat alpha trans in 14 Ländern Asiens Zugriff auf mehr als 60 Standorte. Unser globales Partnernetzwerk mit insgesamt mehr als 2.500 Mitarbeitenden garantiert, dass wir als Team hochflexibel bleiben und auch am anderen Ende der Welt ganz nah dran an Ihren Wünschen sind.

Überall in unserer globalisierten Welt werden täglich Güter von A nach B transportiert. Das Ziel: Höchstmögliche Effizienz. Immer mehr aus dem Blickfeld gerät dabei der Mensch. Erst recht bei einem Logistikunternehmen wie einer Spedition, die scheinbar nur die Verbringung von Waren im Blick hat. Für uns stehen bei jedem Warentransport die Bedürfnisse des Menschen im Vordergrund. Welcher Transport stellt für den Kunden die optimale Lösung dar? Mit dieser Frage beschäftigen sich unsere Mitarbeiter und stellen somit sicher, dass der Kunde einen individuellen Service bekommt. Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten auf ihrem Gebiet und besitzen durch langjährige Berufserfahrung nicht nur ein umfangreiches Know-how, sondern auch ein Feingefühl für die Wünsche des jeweiligen Kunden. Termintreu, zuverlässig, effizient und auch transparent - aber vor allem persönlich ist unsere Philosophie.