Sachbearbeiter (m/w/d) Auftrags- und Versandabwicklung

DEKRA Arbeit GmbH; Marburg; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

GVP‑Tarifvertrag

Übertarifliche Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte auf Markenprodukte

Betreuung während des Kundeneinsatzes

Übernahmeperspektive

Zusammenfassung

DEKRA Arbeit GmbH in Lollar sucht eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) für die Auftrags- und Versandabwicklung. Sie steuern ganzheitlich Aufträge, stimmen Termine und Verfügbarkeiten ab und erstellen Liefer- sowie Zolldokumente.

Sie bearbeiten Reklamationen, Klärungen mit Dienstleistern und tragen zur Lieferqualität bei. Erwartet wird eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung, SAP-Kenntnisse sowie sichere MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel/Access; Deutsch- und

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung.
• Erfahrung in der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung.
• Gute Kenntnisse in SAP sowie sichere Anwendung von MS Office.

Aufgaben

• Ganzheitliche Auftragsabwicklung inkl. Termin- und Verfügbarkeitsabstimmung
• Planung und Steuerung der Versandabwicklung sowie Erstellung von Liefer- und Zolldokumenten
• Klärung von Versandabweichungen mit internen Schnittstellen und externen Dienstleistern
• Bearbeitung von Reklamationen, Transportschäden sowie Veranlassung von Gutschriften
• Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Lieferqualität sowie Mitarbeit an Prozessoptimierungen

Kenntnisse

Kaufmännische Erfahrung

Auftragsbearbeitung

Reklamationsbearbeitung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office (Excel/Access)

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) Auftrags- und Versandabwicklung

Vollzeit, Kundenbereich in Lollar, bei der DEKRA Arbeit.

Aufgaben

• Ganzheitliche Auftragsabwicklung inkl. Termin- und Verfügbarkeitsabstimmung
• Planung und Steuerung der Versandabwicklung sowie Erstellung von Liefer- und Zolldokumenten
• Klärung von Versandabweichungen mit internen Schnittstellen und externen Dienstleistern
• Bearbeitung von Reklamationen, Transportschäden sowie Veranlassung von Gutschriften
• Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Lieferqualität sowie Mitarbeit an Prozessoptimierungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung
• Erfahrung in der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung
• Gute Kenntnisse in SAP sowie sichere Anwendung von MS Office (insbesondere Excel und Access)
• Belastbarkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Einen festen Arbeitsvertrag nach GVP‑Tarifvertrag
• Eine übertarifliche Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeiterrabatte auf über 800 Markenprodukte und Dienstleistungen
• Persönliche und fortlaufende Betreuung während des Kundeneinsatzes
• Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen