Sachbearbeiter Kundenservice mit Verbrauchsabrechnung und Forderungsmanagement (m/w/d)

derkaemmerer; Ottendorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Fort- und Weiterbildung

Unbefristete Vollzeitstelle

Tarifvertragliche Vergütung

Zusammenfassung

Zweckverband Wasserversorgung Pirna/Sebnitz sucht eine kaufmännische Fachkraft für Kundenservice, Verbrauchsabrechnung und Forderungsmanagement in Sebnitz (Sachsen). Die Position ist unbefristet, Vollzeit (38 Std./Woche) und Vergütung erfolgt gemäß Tarifvertrag.

Zu den Aufgaben gehören die Erfassung von Kundendaten, Bearbeitung von Anfragen, Zählermanagement, Abrechnung des Trinkwasserverbrauchs sowie Mahnwesen und Vollstreckungsmaßnahmen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens drei Jahre Erfahrung in Kundenservice, Mahnwesen oder Forderungsmanagement.
• Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit.

Aufgaben

• Kundendaten erfassen und pflegen.
• Kundenanfragen persönlich, telefonisch und schriftlich bearbeiten.
• Zählermanagement betreuen.
• Trinkwasserverbrauch abrechnen.
• Forderungsmanagement inklusive Mahnwesen durchführen.
• Reports und Statistiken erstellen.

Kenntnisse

Kundenservice

Mahnwesen

Vertragswesen

MS Office

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Zweckverband Wasserversorgung Pirna/Sebnitz sucht Sachbearbeiter Kundenservice mit Verbrauchsabrechnung und Forderungsmanagement (m/w/d) in Sebnitz (Sachsen). Vergütung: nach Tarifvertrag · Vollzeit (38 Std./Woche) · unbefristet.

Der Zweckverband Wasserversorgung Pirna/Sebnitz sucht für den Verbandssitz in Sebnitz eine kaufmännische Fachkraft für Kundenservice, Trinkwasserverbrauchsabrechnung und Forderungsmanagement.

Ihre Aufgaben

• Kundendaten erfassen und pflegen
• Kundenanfragen persönlich, telefonisch und schriftlich bearbeiten
• Zählermanagement betreuen
• Trinkwasserverbrauch abrechnen
• Forderungsmanagement inklusive Mahnwesen und Vollstreckungsmaßnahmen durchführen
• Reports und Statistiken erstellen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation (z. B. Rechtsanwaltsfachangestellte)
• Mindestens drei Jahre Erfahrung in Kundenservice, Mahnwesen oder Forderungsmanagement
• Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
• Zuverlässige, exakte und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office

Wir bieten

• Unbefristete Vollzeitstelle mit 38 Wochenstunden
• Vergütung gemäß Tarifvertrag
• 30 Tage Urlaub bei Fünftagewoche, frei am 24.12. und 31.12.
• Geregelte Arbeitszeiten für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Fort- und Weiterbildung

Quelle: Stellenausschreibung Zweckverband Wasserversorgung Pirna/Sebnitz, geprüft am 2026-11-01.