Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) - Remote möglich

TimePartner Group GmbH; Bamberg; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Bayern sucht einen Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d). In dieser Rolle bist du der direkte Ansprechpartner für Kunden und sorgst für eine hervorragende Betreuung. Solide Deutschkenntnisse und Kommunikationsgeschick sind erforderlich, während Berufserfahrung in Büro/Kundenservice von Vorteil ist. Die Position bietet ein attraktives Gesamtpaket, einschließlich einer Vergütung von 14,85 bis 15,70€ pro Stunde und die Möglichkeit auf Homeoffice.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Motiviert und interessiert an beruflicher Weiterentwicklung.
• Berufserfahrung im Büro/Kundenservice ist von Vorteil.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden und Sicherstellung einer hervorragenden Betreuung.
• Bearbeitung von Anfragen zu Rechnungsprüfungen und Verträgen.
• Finden und Umsetzen von passenden Lösungen für Kundenanliegen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Solide Deutschkenntnisse

Motivation

Jobbeschreibung

In der spannenden Rolle als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) bist du bei uns der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine hervorragende Betreuung und Beratung.

• Bearbeitung von Anliegen zu Rechnungsprüfungen, Zählerständen, Verträgen und Dokumentenversand.
• Antworten auf Anfragen zu Preisanpassungen und Durchführung von Beratungsgesprächen.
• Finden und Umsetzen von passenden Lösungen für Kundenanliegen – kompetent und zielgerichtet.
• Teilnahme an einer einwöchigen Schulung zur optimalen Einarbeitung.

Die Position als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) erfordert keine spezifische berufliche Vorerfahrung, jedoch ist ein gewisses Maß an Kommunikationsgeschick und Empathie von Vorteil. Du solltest über solide Deutschkenntnisse verfügen, um einwandfrei mit den Kunden kommunizieren zu können. Wir freuen uns über Bewerber, die motiviert sind und sich in einem dynamischen Arbeitsumfeld weiterentwickeln wollen.

• Solide Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kommunikationsfähigkeit und ein offener Umgang mit Menschen.
• Motivation und Interesse an beruflicher Weiterentwicklung.
• Berufserfahrung in Büro/Kundenservice von Vorteil.

Wir bieten dir ein attraktives Gesamtpaket, das nicht nur fair entlohnt, sondern auch umfangreiche Vorteile für dich bereithält. Deine Leistung wird geschätzt und entsprechend honoriert.

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine sichere Zukunft.
• Attraktive Vergütung von 14,85 bis zu 15,70€ pro Stunde.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag.
• Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr.
• Option auf berufliche Weiterentwicklung.
• Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen.
• Flexibles Arbeiten im Homeoffice möglich.
• Eine einwöchige Schulung vor Ort zur optimalen Vorbereitung.