Sachbearbeiter - Kundenservice (m-w-d)

Ostermann; Haan; Vor Ort; EUR 17.000 - 22.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Parkplätze

Jobrad-Leasing

Deutschlandticket

Betriebliche Altersvorsorge

Personalrabatt

Zusammenfassung

OSTERMANN ist eines der größten Einrichtungsunternehmen in Deutschland. Familiengeführt und fest verwurzelt in Nordrhein-Westfalen suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenservice in Teilzeit am Standort Haan.

Sie beraten Kunden, bearbeiten Reklamationen und unterstützen bei Finanzierungsanfragen. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Bearbeitung von Kundenkorrespondenz und allgemeine Verwaltung.

Qualifikationen

• Flexibler Schichtdienst mit Wechselzeiten.
• Gute PC-Kenntnisse erforderlich.
• Kommunikativ und Spaß am Umgang mit Menschen.
• Zuverlässig und freundlich im Kundenkontakt.

Aufgaben

• Ansprechpartner für unsere Kunden.
• Reklamationen aufnehmen und bearbeiten.
• Finanzierungsanfragen stellen und Darlehen bearbeiten.
• Kundenkorrespondenz bearbeiten.
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben.

Kenntnisse

PC-Kenntnisse

Kommunikativ

Zuverlässigkeit

Kundenorientierung

Jobbeschreibung

OSTERMANN ist eines der größten Einrichtungsunternehmen in Deutschland. Familiengeführt und in der Region Nordrhein-Westfalen fest verwurzelt sorgen unsere Mitarbeiter*innen dafür, dass die Wohnträume unserer Kunden in Erfüllung gehen. Unsere tägliche Motivation? Das Zuhause unserer Kunden zu einem Ort zu machen, in dem sie sich wohlfühlen.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Haansuchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenservice in Teilzeit.

Ihre Hauptaufgaben:

• Ansprechpartner für unsere Kunden
• Reklamationen aufnehmen und bearbeiten
• Finanzierungsanfragen stellen und Darlehnsverträge bearbeiten
• Bearbeiten von Kundenkorrespondenz
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Anspruch in einem familiengeführten Mittelstandsunternehmen
• Ihre Mobilität unterstützen wir mit kostenlosen Parkplätzen direkt am Standort, der Möglichkeit zum Jobrad-Leasing und einem vergünstigten Deutschlandticket
• Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
• Betriebliche Altersvorsorge und Personalrabatt

Ihr Profil:

• Sie sind flexibel einsetzbar, denn Sie arbeiten in Wechselschicht zu unseren Verkaufszeiten
• Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse
• Sie sind kommunikativ und haben Spaß am Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit und Freundlichkeit dem Kunden gegenüber