Sachbearbeiter - Kundenservice (m-w-d)

Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co.KG; Haan; Vor Ort; EUR 17.000 - 22.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Parkplatz

Jobrad-Leasing

Deutschlandticket

Altersvorsorge

Personalrabatt

Zusammenfassung

OSTERMANN in Nordrhein-Westfalen sucht ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenservice in Teilzeit am Standort Haan. Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden, nehmen Reklamationen entgegen und bearbeiten sie, bearbeiten Finanzierungsanfragen und Darlehensverträge, schreiben Kundenkorrespondenz und übernehmen allgemeine Verwaltungsaufgaben.

Sie arbeiten flexibel in Wechselschicht zu den Verkaufszeiten, verfügen über gute PC-Kenntnisse, sind kommunikativ und freundlich im Umgang mit

Qualifikationen

• Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse.
• Sie arbeiten flexibel und in Wechselschicht.
• Sie sind zuverlässig und freundlich im Umgang mit Kunden.

Aufgaben

• Ansprechpartner für unsere Kunden
• Reklamationen aufnehmen und bearbeiten
• Finanzierungsanfragen stellen und Darlehensverträge bearbeiten
• Bearbeiten von Kundenkorrespondenz
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikativ

Verlässlichkeit

Freundlichkeit

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

OSTERMANN ist eines der größten Einrichtungsunternehmen in Deutschland. Familiengeführt und in der Region Nordrhein-Westfalen fest verwurzelt sorgen unsere Mitarbeiter*innen dafür, dass die Wohnträume unserer Kunden in Erfüllung gehen. Unsere tägliche Motivation? Das Zuhause unserer Kunden zu einem Ort zu machen, in dem sie sich wohlfühlen.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Haansuchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenservice in Teilzeit.

Ihre Hauptaufgaben:

• Ansprechpartner für unsere Kunden
• Reklamationen aufnehmen und bearbeiten
• Finanzierungsanfragen stellen und Darlehnsverträge bearbeiten
• Bearbeiten von Kundenkorrespondenz
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Anspruch in einem familiengeführten Mittelstandsunternehmen
• Ihre Mobilität unterstützen wir mit kostenlosen Parkplätzen direkt am Standort, der Möglichkeit zum Jobrad-Leasing und einem vergünstigten Deutschlandticket
• Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
• Betriebliche Altersvorsorge und Personalrabatt

Ihr Profil:

• Sie sind flexibel einsetzbar, denn Sie arbeiten in Wechselschicht zu unseren Verkaufszeiten
• Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse
• Sie sind kommunikativ und haben Spaß am Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit und Freundlichkeit dem Kunden gegenüber