Sachbearbeiter - Kundenservice (m-w-d)

Ostermann; Witten; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Parkplätze

Jobrad-Leasing

Vergünstigtes Deutschlandticket

Betriebliche Altersvorsorge

Personalrabatt

Zusammenfassung

Ein führendes Einrichtungshaus in Witten sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Reklamationen, Kundenkorrespondenz und allgemeine Verwaltungsaufgaben. Die Position erfordert Flexibilität in der Schichtarbeit und gute PC-Kenntnisse. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und zahlreichen Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge.

Qualifikationen

• Flexibilität in der Schichteinteilung zu Verkaufszeiten.
• Gute PC-Kenntnisse erforderlich.
• Freude am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden.
• Reklamationen aufnehmen und bearbeiten.
• Finanzierungsanfragen und Darlehensverträge bearbeiten.
• Kundenkorrespondenz bearbeiten.
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben.

Kenntnisse

PC-Kenntnisse

Kommunikation

Zuverlässigkeit

Freundlichkeit

Jobbeschreibung

OSTERMANN ist eines der größten Einrichtungsunternehmen in Deutschland. Familiengeführt und in der Region Nordrhein-Westfalen fest verwurzelt sorgen unsere Mitarbeiter*innen dafür, dass die Wohnträume unserer Kunden in Erfüllung gehen. Unsere tägliche Motivation? Das Zuhause unserer Kunden zu einem Ort zu machen, in dem sie sich wohlfühlen.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Witten suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenservice.

Ihre Hauptaufgaben:

• Ansprechpartner für unsere Kunden

• Reklamationen aufnehmen und bearbeiten

• Finanzierungsanfragen stellen und Darlehensverträge bearbeiten

• Bearbeiten von Kundenkorrespondenz

• Allgemeine Verwaltungsaufgaben

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Anspruch in einem familiengeführten Mittelstandsunternehmen

• Ihre Mobilität unterstützen wir mit kostenlosen Parkplätzen direkt am Standort, der Möglichkeit zum Jobrad-Leasing und einem vergünstigten Deutschlandticket

• Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen

• Betriebliche Altersvorsorge und Personalrabatt

Ihr Profil:

• Sie sind flexibel einsetzbar, denn Sie arbeiten in Wechselschicht zu unseren Verkaufszeiten

• Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse

• Sie sind kommunikativ und haben Spaß am Umgang mit Menschen

• Zuverlässigkeit und Freundlichkeit dem Kunden gegenüber

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre aussagefähige Bewerbung. Nutzen Sie hierfür einfach das Formular zu dieser Stelle auf unserer Stellenwebsite.