Sachbearbeiter Kundenservice...

Finanz Forum; Mainz; On-site; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersversorgung

Firmenfitness-Zuschuss

Deutschlandticket-Zuschuss

Fahrrad-Leasing

Betriebsrestaurant

Parkmöglichkeiten mit E-Ladestationen

Job summary

Die Bausparkasse Mainz AG sucht am Zentralstandort Mainz einen Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d). Sie betreuen Kunden, Interessenten und Vertriebspartner über das gesamte Produktportfolio und arbeiten an Kontoeröffnungen, Vertragsänderungen, Auszahlungen und Verfügungen.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, verfügen über ausgeprägtes Servicebewusstsein, gute Deutschkenntnisse (C1) und EDV-Kenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ideal in der Finanzdienstleistungsbranche.
• Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb vorteilhaft.
• Gute EDV- und Outlook-Kenntnisse.

Responsibilities

• Sie sind Ansprechpartner für Kunden, Interessenten und Vertriebspartner über unsere gesamte Produktpalette.
• Zusätzlich bearbeiten Sie Kontoeröffnungen für Bausparen und Geldanlage, Vertragsänderungen, Auszahlungen sowie Verfügungen.
• Mit Ihrem Service-Know-How und Engagement tragen Sie zur Abdeckung unserer telefonischen Erreichbarkeit bei.

Skills

Kommunikationsgeschick

Serviceorientierung

Eigeninitiative

Zuverlässigkeit

Deutschkenntnisse C1

Education

Kaufmännische Ausbildung (Finanzdienstleistung)

Tools

EDV-Anwenderkenntnisse

Job description

Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d) | Bausparkasse Mainz AG

Bewerben Sie sich bis zum 07.09.2026.

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Ihre Bewerbung richten Sie bitte ausschließlich an die ausgeschriebene Firma.

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Die Bausparkasse Mainz AG (BKM) ist Finanzdienstleister mit den Schwerpunkten Bausparen, Baufinanzierung, Immobilien und Vorsorge. 1930 gründeten Architekten die BKM mit dem Ziel, Haus und Baufinanzierung aus einer Hand zu bieten. Die Bausparkasse Mainz versteht sich als Ansprechpartner für alle, die günstig Wohneigentum schaffen oder erhalten wollen, gewinnbringend Vermögen bilden und Zukunftsvorsorge treffen möchten.

Mit rund 230 Mitarbeitenden im Innendienst und über 250 Mitarbeitenden deutschlandweit im Außendienst begleiten und unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden auf dem Weg in das eigene Zuhause.

Für unsere Zentrale Mainz suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden, Interessenten und Vertriebspartner über unsere gesamte Produktpalette
• Zusätzlich bearbeiten Sie Kontoeröffnungen für Bausparen und Geldanlage, Vertragsänderungen, Auszahlungen sowie Verfügungen
• Mit Ihrem Service-Know-How und Engagement tragen Sie zur Abdeckung unserer telefonischen Erreichbarkeit bei

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bestenfalls in der Finanzdienstleistungsbranche sowie einschlägige Berufserfahrung
• Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und starke Serviceorientierung
• Hohe Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
• Versierte EDV-Anwenderkenntnisse
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens auf C1 Niveau

Wir bieten:

• Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung und großem Gestaltungsspielraum
• Starke Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub plus weitere freie Tage
• Flache Hierarchie, kollegiales Team und familiärer Umgang
• Betriebliche Altersversorgung
• Bezuschussung von Firmenfitness sowie des Deutschlandtickets
• Fahrrad-Leasing
• Zugang zu Corporate Benefits mit vielfältigen Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatten
• Erstklassiges Betriebsrestaurant
• Parkmöglichkeiten inkl. kostenloser E-Ladestationen auf dem Betriebsgelände, sehr gute Verkehrsanbindung

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzhinweise für Bewerber-Daten.

Ihre Ansprechpartnerin für Fragen vorab: Dominik Hottenbacher, Rufnummer 06131/303-222