Sachbearbeiter Kundenmanagement DaaS (m/w/d)

Herweck AG; Geistkircherhof; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Job-Rad-Leasing

Zusätzliche Krankenversicherung

Mittagsessen-Bio-Qualität

Hund willkommen

Gleitzeit & Arbeitsstundenkonto

Kaffeehaus Barista im Büro

Zusammenfassung

Herweck AG in St. Ingbert sucht eine(n) Sachbearbeiter:in im Kundenmanagement DaaS (m/w/d) in Vollzeit. Sie bearbeiten Mietaufträge, betreuen operative Kundenanliegen per Telefon und Email und dokumentieren Vorgänge vollständig.

Sie erstellen Gutschriften, Rechnungen und Retouren, pflegen Stammdaten im ERP-System und unterstützen das Team mit Übersichten und Excel-Reports. Idealerweise bringen Sie kaufmännische Grundausbildung, Erfahrung und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im kaufmännischen Umfeld.
• Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
• Freundliche, verbindliche Kommunikation mit internen/externen Ansprechpartnern.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook.
• Selbstständige, proaktive Mitarbeit im Aufgabenbereich.

Aufgaben

• Du erfasst, bearbeitest und verfolgst Kundenaufträge im Mietgeschäft DaaS.
• Du bist Ansprechperson für operative Kundenanliegen per Telefon und E-Mail.
• Du sorgst für eine vollständige und nachvollziehbare Vorgangsdokumentation.
• Du erstellst und bearbeitest Gutschriften, Rechnungen und Retouren.
• Du legst Kundenstammdaten im ERP-System an, pflegst sie und prüfst sie nach Vorgabe.
• Du unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben, Übersichten und Excel-Reports.

Kenntnisse

Sorgfalt

Zuverlässigkeit

Strukturiertes Arbeiten

Kundenkommunikation

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

ERP-System

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Kundenmanagement DaaS (m/w/d)

Herweck AG - St. Ingbert

Vollzeit

Festanstellung

Wer wir sind:

Aus Gründen der sprachlichen Einfachheit wird in diesem Text die männliche Schreibform für alle Geschlechter verwendet.

Die Herweck mit Sitz in St. Ingbert zählt zu den führenden Großhändlern in der Telekommunikationsbranche in Deutschland. Unser umfangreiches Sortiment umfasst eine Vielzahl von Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hardware und Lifestyle, mit denen wir täglich unsere Kunden begeistern. Gemeinsam mit 330 engagierten Mitarbeitern setzen wir unser erfolgreiches Wachstum fort.

Wir sind weiter auf Wachstumskurs und suchen zum Ausbau und zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin einen engagierten und motivierten

Sachbearbeiter Kundenmanagement DaaS.

Du arbeitest gerne strukturiert, behältst auch bei vielen Vorgängen den Überblick und hast Freude daran, kaufmännische Prozesse zuverlässig zu begleiten? Dann bist du in unserem Team genau richtig. In dieser Rolle unterstützt du unser Mietgeschäft Device as a Service und sorgst dafür, dass Kundenaufträge, Stammdaten, Rechnungen, Gutschriften, Retouren und Vorgangsdokumentationen sauber, vollständig und nachvollziehbar bearbeitet werden.

Deine Aufgaben

• Du erfasst, bearbeitest und verfolgst Kundenaufträge im Mietgeschäft DaaS.
• Du bist Ansprechperson für operative Kundenanliegen per Telefon und E-Mail.
• Du sorgst für eine vollständige und nachvollziehbare Vorgangsdokumentation.
• Du erstellst und bearbeitest Gutschriften, Rechnungen und Retouren.
• Du legst Kundenstammdaten im ERP-System an, pflegst sie und prüfst sie nach Vorgabe.
• Du unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben, Übersichten und Excel-Reports.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst erste Erfahrung im kaufmännischen Umfeld mit.
• Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und strukturiert.
• Du kommunizierst freundlich und verbindlich mit internen und externen Ansprechpartnern.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook.
• Du arbeitest selbstständig und bringst dich proaktiv in deinen Aufgabenbereich ein.

Warum wir?

• unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
• 30 Tage Urlaub für echte Erholung
• Job-Rad-Leasing für nachhaltige Mobilität
• Zusätzliche Krankenversicherung für Dein Plus an Gesundheit
• Mittagsessen-Angebot in hochwertiger Bio-Qualität
• Hunde willkommen - weil Arbeit und Vierbeiner zusammenpassen
• Gleitzeit & Arbeitsstundenkonto für eine flexible Gestaltung deiner Arbeitszeiten
• Kaffeehaus Qualität im Büro: frisch zubereitet von unserer hauseigenen Barista im Winter in der gemütlichen Orangerie, im Sommer auf der sonnigen Dachterrasse