Sachbearbeiter/Kundenberater (m/w/d) Kostenerstattung

BKK Linde; Hamburg; Hybrid; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine bundesweit vertretene Krankenkasse sucht einen Sachbearbeiter/Kundenberater für Kostenerstattung in Hamburg. In dieser Rolle sind Sie der Ansprechpartner für Versicherte und unterstützen sie bei Anträgen zu medizinischen Behandlungen. Sie bringen eine Ausbildung im Sozialversicherungswesen oder im Gesundheitswesen mit. Das Angebot umfasst flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice sowie attraktive Benefits.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Vielfältige Benefits

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung erforderlich.
• Flexibilität und Kostenbewusstsein von Vorteil.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Versicherte in verschiedenen Bereichen.
• Prüfen und Bearbeiten von Anträgen zur Kostenerstattung.
• Beratung zu ergänzenden Leistungen.

Kenntnisse

Kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit

Eigenverantwortung

Hohe Sorgfalt

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten

Kaufmann im Gesundheitswesen

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter/Kundenberater (m/w/d) Kostenerstattung in Hamburg

Die Betriebskrankenkasse Linde, gegründet 1952 aus dem Technologiekonzern Linde AG, ist eine bundesweit vertretene Krankenkasse mit Hauptsitz in Wiesbaden. Seit unserer Öffnung im Jahre 2007 haben wir uns den Wettbewerbsbedingungen des Krankenversicherungsmarktes nicht nur angepasst, sondern uns hervorragend positioniert. Wir zeichnen uns durch innovative Leistungen, kundenorientierten Service und zufriedene Mitarbeiter aus. Unserem Motto „BKK Linde – Die gute Wahl“ sind zahlreiche gesetzlich Krankenversicherte gefolgt. Auf dem herausforderungsvollen Weg einer stetig wachsenden Versichertengemeinschaft benötigen wir qualifizierte Mitarbeiter.
Wir benötigen Sie.

Ihr Aufgabenschwerpunkt

• Sie sind Ansprechpartner für unsere Versicherten in den Bereichen Heilmittel, künstliche Befruchtung, Schwangerschaftsabbrüche und Ernährungsberatung
• Sie prüfen und bearbeiten Anträge zur Kostenerstattung für medizinische Behandlungen im In- und Ausland
• Im Rahmen der digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA) übernehmen Sie die Code-Freigabe für verschiedene medizinische Apps oder Webanwendungen
• Sie beraten unsere Kunden zu ergänzenden Leistungen und unterstützen sie bei der Antragstellung
• Ob per Telefon, E-Mail oder Post: Dank Ihnen können sich unsere Kunden auf eine individuelle und umfassende Beratung und Sachbearbeitung verlassen

Unser Anforderungsprofil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Fachrichtung Gesetzliche Krankenversicherung und haben bereits Berufserfahrung in diesem Bereich gesammelt
• Alternativ sind Sie Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) mit Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung
• Ihre Arbeitsweise ist geprägt von Eigenverantwortung, hoher Sorgfalt und Kundenorientierung
• Sie arbeiten gerne im Team und legen hohen Wert auf Gewissenhaftigkeit und Kostenbewusstsein
• Die kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit gehört zu Ihren Talenten
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Leistungsgerechte Vergütung mit mehreren Sonderzahlungen im Jahr
• Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
• Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten / Homeoffice für Ihre Work-Life-Balance
• Betriebliche Altersvorsorge mit Beteiligungsmöglichkeit
• Diverse Benefits wie z. B. Jobrad, Zuschuss zum Jobticket
• Günstige Zusatzversicherungen bei unseren Partnerunternehmen
• H armonische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
• Umfassende Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner / Mentor
• Schnelle Integration ins Team und eine wachsende Gemeinschaft
• Digitale Arbeitsprozesse in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld
• Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
• Aktive Partizipation bei der Prozessoptimierung

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