Sachbearbeiter Kunden- und Kontoservice (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Personalvermittlung in Düsseldorf sucht einen Sachbearbeiter für den Kunden- und Kontoservice. In dieser Rolle bearbeiten Sie Kundenanfragen, unterstützen bei Konten und tragen zur Optimierung interner Prozesse bei. Ideale Kandidaten haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Bankwesen ist von Vorteil. Es werden flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten

30 Urlaubstage und Sonderurlaubstage

Jubiläumszahlungen und Prämien

Zuschuss zum Deutschlandticket

Gesundheitsförderung

Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenfreie Getränke und Obst

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankwesen.
• Erste Berufserfahrung in der Kunden- oder Kontosachbearbeitung von Vorteil.
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• End-to-End-Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle.
• Optimierung interner Geschäftsprozesse.

Kenntnisse

Serviceorientiertes Auftreten

Teamfähigkeit

Zuverlässige Arbeitsweise

Schnelle Auffassungsgabe

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland.Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen – schnell, gezielt und auf Augenhöhe.

Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt.

Für ein renommiertes Kreditinstitut mit Sitz in Düsseldorf suchen wir Sie als Sachbearbeiter Kunden- und Kontoservice (m/w/d)

Nutzen Sie die Möglichkeit für einen Einstieg in einem professionellen Umfeld und bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten (39 Std./Woche) und mobiles Arbeiten an mehreren Tagen pro Woche
• 30 Urlaubstage plus betrieblich geregelte Sonderurlaubstage
• Jubiläumszahlungen und Prämien bei Familienereignissen
• Zuschuss zum Deutschlandticket im Rahmen eines steuerfreien Mobilitätsbudgets
• Gesundheitsförderung durch regelmäßige Gesundheitstage und eine vergünstigte Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kollegiales Miteinander sowie regelmäßige Teamveranstaltungen
• Kostenfreie Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz

Ihre Aufgaben

• End-to-End-Bearbeitung von Kundenaufträgen und Betreuung als Ansprechpartner (m/w/d)
• Kommunikation mit Kunden über verschiedene Eingangskanäle (Chat, Telefon, E-Mail)
• Erfassung und Strukturierung von Kundenfeedbacks sowie Ableitung von Verbesserungsvorschlägen
• Fristgerechte Abwicklung von Prozessen rund um Kundenstammverträge, Konten, Vollmachten, eBanking, Stammdaten und Pfändungen
• Mitwirkung an der Optimierung interner Geschäftsprozesse

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankwesen
• Erste Berufserfahrung in der Kunden- oder Kontosachbearbeitung von Vorteil
• Serviceorientiertes und freundliches Auftreten
• Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
• Sicherer Umgang mit MS Office

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.