Sachbearbeiter:in Produktionsunterstützung (m/w/d)

DHL Germany; Weißenhorn; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Logistikunternehmen in Bayern sucht einen engagierten Speditionskaufmann/-frau zur Betreuung von Kunden und zur Bearbeitung von Anfragen. Sie bringen eine entsprechende Ausbildung und Erfahrung in der Fahrzeugdisposition mit. Ihnen werden attraktive Vergütungen und Entwicklungsmöglichkeiten geboten. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines inklusiven und abwechslungsreichen Teams.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Jobbike-Angebot

Mitarbeiterrabatte

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Einschlägige Berufserfahrungen in der Fahrzeugdisposition.
• Kenntnisse über Gefahrgut und Erfahrung mit Zollprozessen.
• Verantwortungsbewusste, effiziente, selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Aktive Information der Kunden über den Sendungsverlauf.
• Bearbeitung von Kundenanfragen zur Steigerung der Zufriedenheit.
• Organisation und Überwachung von Sonderfahrten.

Kenntnisse

Geographiekenntnisse

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Koordinationsvermögen

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum Speditionskaufmann/-frau oder im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Overview

HEUTE ENTDECKEN SIE IHREN NEUEN KARRIEREWEG. MORGEN ENTDECKEN SIE NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.

Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 13.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport bieten zu können. Dabei sind wir immer auf der Suche nach der nächsten Geschäftsmöglichkeit und erkennen potenzielle Herausforderungen frühzeitig. Denn uns geht es nicht nur um Frachttransport - uns geht es um nachhaltige und zukunftsweisende Wege, Menschen zu verbinden und ihr Leben zu verbessern und damit unseren Beitrag zu leisten.

Ihre Aufgaben

• Verantwortlich für aktive und passive Information der Kunden, Partner und eigener Fachabteilung über den gesamten Sendungsverlauf
• Vollständige Bearbeitung von Kunden-, Partner-, internen Anfragen, und Reklamationen mit dem Ziel, die Zufriedenheit zu steigern
• Aktive Mitarbeit bei der Schadensvorbeugung/Minimierung
• Abwicklung von Sonderdienstleistungen
• Zusammenarbeit/Abstimmung mit Fachabteilungen
• Bearbeitung von Sendungsdaten in unserem TMS
• Erfassung und Abfertigung von Transportaufträgen
• Organisation und Überwachung von Sonderfahrten

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine Ausbildung zum Speditionskaufmann/-frau oder eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich und haben bereits einschlägige Berufserfahrungen in der Fahrzeugdisposition sammeln können
• Sie verfügen über sehr gute Geographiekenntnisse
• Sie besitzen Kenntnisse über Gefahrgut und haben Erfahrung mit Zollprozessen
• Sie sind zuverlässig, flexibel und verfügen über eine verantwortungsbewusste, effiziente, selbstständige Arbeitsweise
• Sind in der Lage sich selbst und andere zu motivieren und setzen sich auch bei hoher Belastung engagiert für die Interessen der Kunden und den Erfolg des Teams ein
• Koordinationsvermögen sowie qualitätsorientiertes Arbeiten runden Ihr Profil ab
• Gute Englischkenntnisse

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung und Benefits – umfassendes Paket an Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, ein Jobbike-Angebot, attraktive Mitarbeiterrabatte und mehr
• Ausgezeichnete Unternehmenskultur – zertifiziert TOP EMPLOYER® und Great Place to Work®; werteorientierte, inklusive und mitarbeiterzentrierte Kultur
• Entwicklung & Perspektiven – fachliche Weiterbildungen, umfangreiche E-Learning-Angebote und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, auch international
• Inklusion & Chancengleichheit – Die DHL Group setzt sich für Chancengleichheit und Vielfalt am Arbeitsplatz ein; Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen werden begrüßt

Ihr Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung online unter de.dpdhl.jobs über den Button „Bewerben“. Ihre Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Sascha Böhm, E-Mail: [e-mail]

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN