Sachbearbeiter:in Customer Service, Operation & Logistics (m/w/d)

Followfood GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitmodelle

Firmenfitness und Gesundheit

Team-Events und Mitarbeiterspecials

Moderne Büros in Berlin/Friedrichshaf

Zusammenfassung

Followfood GmbH sucht eine/n Sachbearbeiter:in Customer Service, Operation & Logistics in Voll- oder Teilzeit in Berlin oder Friedrichshafen. Du betreust eigenständig Aufträge, Stammdatenpflege und Transporte, überprüfst Lieferungen und Rechnungen und unterstützt die ERP-Optimierung.

Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit, hast idealerweise Erfahrung im operativen Vertrieb, bist strukturiert und kommunikationsstark, und beherrschst Office 365, Excel sowie idealerweise Infor M3.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im operativen Vertrieb/Auftragsabwicklung/Disposition wünschenswert.
• Eigenverantwortliche, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
• Gutes Organisationsgeschick und schnelle Auffassungsgabe.
• Hands-on-Mentalität und Freude an dynamischer Arbeit.
• Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten.
• Engagierte und teamfähige Persönlichkeit.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Bestelleingang bis zur Fakturierung.
• Erstellen und Pflege von Kundenstammdaten.
• Beauftragung von Transporten und Überwachung einer termingerechten Auslieferung.
• tägliche Bestandskontrolle
• Bearbeitung von Reklamationen
• Prüfung und Abgleich von Transportrechnungen
• Unterstützung bei der Optimierung des ERP-Systems

Kenntnisse

Office 365 Kenntnisse

Excel Kenntnisse

Infor M3 ERP System

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Hands-on-Mentalität

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Organisationsgeschick

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Infor M3 ERP System

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächst möglichen Termin eine/n Sachbearbeiter:in Customer Service, Operation & Logistics in Voll- oder Teilzeit für unser Büro in Friedrichshafen oder Berlin. Ziel ist die Sicherstellung einer termingerechten, korrekten und kundenorientierten Auftrags-, Logistik- und Serviceabwicklung. Durch die enge Zusammenarbeit mit Kunden, Logistikpartnern und internen Fachbereichen gewährleistest du eine hohe Lieferperformance, Kundenzufriedenheit sowie effiziente und standardisierte Prozessabläufe entlang der Supply Chain mit folgenden Schwerpunktaufgaben:

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Bestelleingang bis zur Fakturierung
• Erstellen und Pflege von Kundenstammdaten
• Beauftragung von Transporten und Überwachung einer termingerechten und vollständigen Auslieferung
• tägliche Bestandskontrolle
• Bearbeitung von Reklamationen
• Prüfung und Abgleich von Transportrechnungen
• Unterstützung bei der Optimierung unseres ERP-Systems

Das bringst du mit

• Besondere Leidenschaft bzw. eine nachhaltige Einstellung für ökologische Produkte und deren verantwortungsvolle Herstellung
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• erste Berufserfahrung im operativen Vertrieb/Auftragsabwicklung/Disposition wünschenswert
• Eigenverantwortliche, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Gutes Organisationsgeschick und schnelle Auffassungsgabe
• Hands-on-Mentalität und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
• Kommunikationsstärke sowie ein sicheres Auftreten
• Engagierte und teamfähige Persönlichkeit
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Office 365, excel und idealerweise dem ERP-System Infor M3
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Vorteile bei followfood

• Vertrauen, Wertschätzung und ein respektvolles Miteinander stehen bei uns an erster Stelle
• Wir bieten dir einen Job mit Sinn, der die Welt verändert
• Vollzeit, Teilzeit, Mobiles Arbeiten und Flexibilität - wir schauen auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden und versuchen die passende Lösung für dich und uns zu finden
• Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier, gemeinsame Koch-Aktionen und vieles Mehr - Gemeinschaft wird bei uns groß geschrieben
• Unsere modernen Büros mit ergonomischen Arbeitsplätzen sorgen für ein angenehmes Arbeiten
• Wir gehen achtsam mit den Resourcen unserer Mitarbeitenden um und bieten verschiedene Angebote zum Thema Gesundheit an
• Bei uns kannst du dich persönlich und fachlich weiterbilden durch interne und externe Schulungen
• Unsere voll ausgestattete Küche ist das Herzstück unserer Büros - für gemeinsame Kochaktionen und Kaffee-Pausen
• Deine Zukunft ist uns wichtig! Wir bieten dir eine firmeninterne Altersvorsorge.
• Jobticket und Jobrad - Wir fördern einen klimafreundlichen Arbeitsweg.

Ansprechpartner

Valentina Butsch
Leitung HR