Sachbearbeiter im kaufmännischen IT-Bereich (m/w/d)

neumeier AG; Mallersdorf-Pfaffenberg; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice / Mobiles Arbeiten

Unbefristete Festanstellung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mentorenprogramm/Coaching

Job summary

Ein führendes IT-Systemhaus in Mallersdorf-Pfaffenberg sucht einen Sachbearbeiter im kaufmännischen IT-Bereich. In dieser Vollzeitstelle agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen internen Teams und Kunden, bearbeiten Serviceanfragen und koordinieren Techniker-Einsätze. Wir suchen eine Person mit einer abgeschlossenen Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich und einem Interesse an IT, die Teamarbeit und Organisationstalent mitbringt. Eine unbefristete Festanstellung sowie zahlreiche Benefits werden angeboten.

Qualifications

• Begeisterung für IT-Themen und Voraussetzungen für Organisation
• Erste Berufserfahrung von Vorteil
• Technisches Know-how ist ein Plus

Responsibilities

• Zentrale Schnittstelle zwischen den internen Teams und den Kunden
• Bearbeitung von Serviceanfragen im Ticketsystem
• Planung und Koordination von Techniker-Einsätzen

Skills

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Microsoft Office Kenntnisse

Teamarbeit

Education

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich

Job description

Stellendetails zu: Sachbearbeiter im kaufmännischen IT-Bereich (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Sachbearbeiter im kaufmännischen IT-Bereich (m/w/d)

Arbeitgeber: neumeier AG

• Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Mallersdorf-Pfaffenberg

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Bürokaufmann/-frau
• EDV-Sachbearbeiter/in
• Sachbearbeiter/in
• Telefonzentrale
• Kaufmann / Kauffrau

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Änderungsdatum: Gestern bearbeitet

Stellenbeschreibung

Dein Tätigkeitsfeld

Bist Du ein Organisationstalent mit einem Blick fürs Wesentliche? Kommunikation ist Deine Stärke, und Du findest IT-Themen spannend, auch wenn Du darin noch nicht viel Erfahrung hast? Dann ist diese Position genau das Richtige für Dich! Wir bringen Dir alles bei, was Du brauchst, um durchzustarten! Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren internen Teams und den Kunden übernimmst Du eine wichtige Rolle in der Koordination unserer IT-Abteilung. Du sorgst dafür, dass Anfragen reibungslos bearbeitet werden und hast immer den Überblick über anstehende Aufgaben und Termine.

Auf Dich warten spannende Aufgaben:

• Du stehst im regelmäßigen Austausch mit Kunden und Kollegen – sowohl telefonisch als auch schriftlich – und unterstützt bei organisatorischen sowie grundlegenden technischen Anliegen.
• Du erfasst und qualifizierst Serviceanfragen in unserem Ticketsystem und sorgst dafür, dass diese effizient bearbeitet werden.
• Du planst und koordinierst Techniker-Einsätze, zum Beispiel bei Updates, Störungen oder Vor-Ort-Terminen.
• Du unterstützt uns bei der Verfolgung von Projekten und Aufgaben im IT-Systemhaus.
• Auch bei der Vorbereitung von Schulungen, Updates und Veranstaltungen packst Du tatkräftig mit an.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
• Idealerweise hast Du bereits erste Berufserfahrung gesammelt.
• Du bringst Interesse und ein Verständnis für IT-Themen mit – technisches Know-how ist ein Plus, aber kein Muss.
• Mit den Microsoft Office Programmen bist Du bestens vertraut.
• Du kommunizierst gerne, zuverlässig und auf den Punkt.
• Organisation ist Deine Stärke, und Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Teamarbeit und der Umgang mit Kunden und Kollegen bereiten Dir Freude.

Freue Dich auf

• Starkes Team: Du-Kultur, kollegiales und lockeres Miteinander mit vielfältigen Teamevents
• Work-Life Balance: Flexi-Urlaub von 25 bis 35 Tagen, Überstundenausgleich sowie Sonderurlaub z. B. bei Umzug
• Modernes Arbeiten: Klimatisierte Räume, flexible Ausstattung, neues Gebäude mit Terrasse sowie Aufenthalts- und Ruheraum
• Finanzielle Leistungen: Unbefristete Festanstellung, Vermögenswirksame Leistungen
• Freiraum: Mitgestaltungsmöglichkeiten bei abwechslungsreichen Aufgaben
• Weiterbildung im Blick: Entwicklungsgespräche, interne und externe Schulungen, Unterstützung auch bei persönlichen Vorhaben
• Vielfältige Benefits: Firmenfahrrad, Ausleihen unseres 8-Sitzer-Busses, kostenlose Parkplätze
• Gesundheitsvorsorge: Ergonomischer Arbeitsplatz, Zuschuss Bildschirmarbeitsplatz-Brille
• Wohlbefinden: Mittagsmenü, Obstkorb, Getränke, Kicker, Darts und Tischtennis

Dein Einsatzort

Marktstraße 29, 84066 Mallersdorf – ca. 30 Minuten von Regensburg, Straubing, Landshut und Dingolfing

Mit den Werten „Verlässlich, zukunftsorientiert und fair“ sind wir seit 1996 etablierter und ausgezeichneter IT- und Softwarepartner für kleine und mittelständische Unternehmen sowie Kanzleien. Als deutschlandweit einziges Systemhaus mit Status »DATEV Solution Partner« und »SAP Premier Partner« liefern wir kaufmännische Software-Lösungen. Zudem übernehmen wir die IT-Betreuung unserer Kunden und betreiben ein eigenes Rechenzentrum in Regensburg.

Hauptsitz: Mallersdorf (ca. 30 Min. von Regensburg, Straubing und Landshut)

Weitere Standorte: Regensburg, Nürnberg, Neumarkt i. d. OPf. und Österreich

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Rabatte für Mitarbeitende
• Weiterbildungen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Moderne technische Ausstattung
• Mentorenprogramm/Coaching
• Firmenevents