Sachbearbeiter im Ersatzteilwesen (m/w/d)

Strautmann & Söhne GmbH; Bad Laer; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Strautmann & Söhne GmbH in Bad Laer sucht eine/n Sachbearbeiter im Ersatzteilwesen mit Schwerpunkt Dispositionsarbeit und Kundenbetreuung. Du betreust Kunden telefonisch und schriftlich, erstellst Angebote, wandelst sie in Aufträge um und erfasst Bestellungen.

Zu Deinen Aufgaben gehört auch die Bearbeitung von Retouren, die Abstimmung mit QS, Pflege von Daten im Warenwirtschaftssystem und im Ersatzteilkatalog, sowie die Disposition und Verfolgung von Liefer- und Auftragsrückständen.

Qualifications

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise bringst Du Erfahrung im Kundenservice, Ersatzteilwesen, Einkauf oder in der Disposition mit.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und sorgfältig.
• Du hast Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Bereichen.
• Du gehst sicher mit den gängigen MS-Office Anwendungen um.
• Du kommunizierst gerne und arbeitest gerne im Team.

Responsibilities

• Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich und bearbeitest eingehende Kundenanfragen.
• Du erstellst Angebote, wandelst diese in Aufträge um und erfasst Kundenbestellungen.
• Du bearbeitest Retouren und gleichst Rücksendungen mit dem Wareneingang ab.
• Du stimmst Dich bei Retouren und Qualitätsfragen mit unserer Qualitätssicherung ab.
• Du pflegst Kundendaten in unserem Warenwirtschaftssystem sowie Daten im Ersatzteilkatalog.
• Du übernimmst Aufgaben in der Disposition, erstellst beispielsweise Bestellungen und verfolgst Liefer- und Auftragsrückstände.

Job description

Hallo und herzlich willkommen beiB. Strautmann & Söhne! Seit bald 100 Jahren fertigen wir Landmaschinen, die in über 60 Ländern rollen. Dank unseren rund 700 motivierten Mitarbeiter/-innen inBad Laerund anderen europäischen Standorten können wir mit Innovationskraft, geprüfter Qualität und technischem Knowhow Lösungen für unterschiedliche Bedingungen anbieten. Als Familienunternehmen setzen wir intern auf smarte Prozesse und flache Hierarchien: Wir sind alle per Du und arbeiten Hand in Hand. Wie unsere Maschinen sind auch wir gut darin, Höchstleistungen zu bringen und Mengen richtig zu dosieren: Gemeinsam feiern wir unsere Erfolge, freitags geht es früher in den Feierabend und natürlich stimmt hier das Gehalt. Hast Du Lust bekommen, mit uns durchzustarten? Dann leg los als:

Sachbearbeiter im Ersatzteilwesen (m/w/d)

Schwerpunkt Dispositionsarbeit und Kundenbetreuung

• Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich und bearbeitest eingehende Kundenanfragen.
• Du erstellst Angebote, wandelst diese in Aufträge um und erfasst Kundenbestellungen.
• Du bearbeitest Retouren und gleichst Rücksendungen mit dem Wareneingang ab.
• Du stimmst Dich bei Retouren und Qualitätsfragen mit unserer Qualitätssicherung ab.
• Du pflegst Kundendaten in unserem Warenwirtschaftssystem sowie Daten im Ersatzteilkatalog.
• Du übernimmst Aufgaben in der Disposition, erstellst beispielsweise Bestellungen und verfolgst Liefer- und Auftragsrückstände.

Damit startest Du durch:

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise bringst Du Erfahrung im Kundenservice, Ersatzteilwesen, Einkauf oder in der Disposition mit.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und sorgfältig.
• Du hast Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Bereichen.
• Du gehst sicher mit den gängigen MS-Office Anwendungen um.
• Du kommunizierst gerne und arbeitest gerne im Team.

Das klingt ganz nach deiner neuen beruflichen Perspektive?