Sachbearbeiter für Leasingservice (m/w/d), Düsseldorf Süd

Arbeitsagentur; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 34.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zuschuss zur betrieblichen Altersvors.

Vermögenswirksame Leistung

29 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

Schließen von Filialen an Weihnachten

Dienstradleasing

Subventionierte Fitness-Mitgliedschaft

Weiterbildungsmöglichkeiten

Entwicklungsmöglichkeiten

Positives Arbeitsumfeld

Faires Gehalt

Zusammenfassung

Lucky Bike in Düsseldorf Süd sucht eine Sachbearbeiterin für Leasingservice (m/w/d) mit kaufmännischer Ausbildung und erster Erfahrung im Kundenservice. Sie prüfen Anfragen, erstellen Angebote und betreuen Kunden telefonisch sowie schriftlich zu Leasingthemen.

Sie koordinieren Abläufe mit Fachbereichen und Partnern, arbeiten eigenständig und bringen Servicementalität mit. Vorteilhaft ist Erfahrung im Leasing- oder Finanzierungsumfeld sowie MS-Office- und Warenwirtschaftskenntnisse.

Qualifikationen

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice.
• Alternativ bringen Sie ausreichend relevante Berufserfahrung im Kundenservice mit Leasing- oder Finanzierungsumfeld mit.
• Sie arbeiten sorgfältig, eigenständig und haben Servicementalität.

Aufgaben

• Selbstständige Prüfung und Bearbeitung eingehender Leasinganfragen.
• Angebotserstellung, -verwaltung und -abwicklung.
• Telefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung von Kunden zu Leasingthemen.
• Koordination der Abläufe und Blocker mit Fachbereichen, Leasingpartnern und Filialen.

Kenntnisse

Kundenservice

Servicementalität

MS-Office

Warenwirtschaftssystem

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Warenwirtschaftssystem

Jobbeschreibung

Unsere Filiale in Düsseldorf Süd sucht einen Sachbearbeiter für Leasingservice (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden in unseren Filialen und unserem Onlineshop noch besser zu machen. Dafür möchten wir mit dir zusammen, unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten.

WIR BIETEN DIR:

• Sicherheit im Alter: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Zahlung von vermögenswirksamer Leistung
• 29 Tage Urlaub bei einer Vollzeit Beschäftigung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte für deine Einkäufe bei Lucky Bike
• Weihnachten und Silvester bleiben unsere Filialen geschlossen
• Dein Job, dein Rad: Dienstradleasing für mehr Flexibilität
• Fit, gesund und motiviert durch Zugang über eine subventionierte Mitgliedschaft bei EGYM/Wellpass zu über 6.000 Sport- / Fitness- und Gesundheitseinrichtungen.
• Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung
• Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessantes, positives und unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem großartigen Team
• Faires Gehalt und die Option auf finanzielle Zusatzleistungen
• Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche

DEIN AUFGABENGEBIET ALS SACHBEARBEITER FÜR LEASINGSERVICE (M/W/D):

• Selbstständige Prüfung und Bearbeitung eingehender Leasinganfragen
• Angebotserstellung, -verwaltung und -abwicklung
• Telefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung von Kunden zu Leasingthemen
• Koordination der Abläufe und Blocker mit Fachbereichen, Leasingpartnern und Filialen

DEIN PROFIL:

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice
• Alternativ bringst du ausreichend relevante Berufserfahrung mit Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Leasing- oder Finanzierungsumfeld
• Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
• Einsatzbereitschaft sowie sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten gehören zu deinen Stärken
• Du arbeitest sicher mit den gängigen Programmen von MS-Office
• Du verfügst über Kenntnisse im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem
• Du lernst gerne Neues und und kannst dich schnell in neue Arbeitsbereiche einarbeiten

ÜBER UNS:

Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland.

Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen.

JETZT BIST DU GEFRAGT - WERDE LUCKY GUIDE:

Als Aushängeschild unseres Unternehmens sorgen die Lucky Guides dafür, dass sich Kundinnen und Kunden bei uns in sicheren Händen wissen. Von einer umfangreichen Beratung zu Fahrrädern und Zubehör über Sachbearbeiter Leasing bis hin zu Verkäufern und Kassierern - unsere Lucky Guides sorgen für ein einmaliges Einkaufserlebnis.