Sachbearbeiter Fernwärme-Akquisition (m/w/d)

Stadtwerke Kiel AG; Kiel; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

TV-V Entgeltgruppe 7

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge (VBL)

Flexible Arbeitszeiten

Bis zu 50% Mobile Arbeit

JobRad/JobTicket Zuschuss

Parkplätze & gute ÖPNV-Verbindung

Job summary

Die Stadtwerke Kiel AG suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Fernwärme-Akquisition (m/w/d) in Vollzeit. Sie beraten Kunden, erstellen Angebote, führen den Akquiseprozess durch und dokumentieren Projekte im CRM-System.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und ideally Erfahrung in Kundenberatung, Angebotserstellung oder vergleichbaren kaufmännischen Tätigkeiten mit. SAP IS-U sowie CRM EVI Kenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung in Kundenberatung, Angebotserstellung oder ähnlichen kaufmännischen Tätigkeiten mit.

Responsibilities

• Sie stehen als erste Ansprechperson für Kundenanfragen im Bereich Fernwärmehausanschluss mit Rat und Tat zur Verfügung.
• Bei Standard-Hausanschlusskunden übernehmen Sie den kompletten Akquise Prozess von der Erstanfrage bis zur Inbetriebnahme, inklusive Angebotsstellung.
• Bei Sonderfällen übernehmen Sie die Vorqualifizierung und erstellen Entscheidungsgrundlagen zur weiteren Bearbeitung.
• Das tagesaktuelle Dokumentieren des Projektstands im CRM-System sowie das Anlegen neuer Projekte gehört dazu.
• Sie recherchieren Projektdaten, bereiten Serienbriefe vor und versenden individuelle Anschreiben.

Skills

kaufmännische Ausbildung

erste Berufserfahrung

MS Office

SAP IS-U

CRM EVI

Teamplayer

Kommunikationsstärke

Kunden- und Serviceorientierung

Flexibilität

Education

kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP IS-U

CRM EVI

Job description

Einleitung

Über Stadtwerke Kiel AG

Die Stadtwerke Kiel sind ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen, das sich leidenschaftlich für eine nachhaltige Energieversorgung der Landeshauptstadt Kiel und der umliegenden Region einsetzt. Wir sorgen dafür, dass Kiel und das Umland sicher und zuverlässig mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme versorgt werden. Unsere Kunden schätzen uns als verlässlichen Partner -- und genau das macht uns auch zu einem der attraktivsten Arbeitgeber in der Region.

Wir setzen auf innovative Technologien und engagierte Teams, die gemeinsam unsere Ziele vorantreiben. Wenn Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein möchten und sich für Nachhaltigkeit und die Energiewende begeistern können, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Für unser engagiertes Team Fernwärme-Akquisition suchen wir zum 01.03.2027 einen

Sachbearbeiter Fernwärme-Akquisition (m/w/d)

Aufgaben

In unserem Fernwärme-Akquiseteam beraten Sie unsere Kundinnen und Kunden kompetent zu unseren Produkten und Dienstleistungen, erstellen Angebote und bringen Ihre organisatorischen Fähigkeiten sowie Ihre Kommunikationsstärke aktiv in die Ansprache potenzieller Kundinnen und Kunden ein.

Ihre Aufgaben im Einzelnen:

• Sie stehen als erste Ansprechperson für Kundenanfragen im Bereich Fernwärmehausanschluss mit Rat und Tat zur Verfügung.
• Bei unseren Standard-Hausanschlusskunden übernehmen Sie den kompletten Akquise Prozess von der Erstanfrage bis zur Inbetriebnahme, inklusive Angebotsstellung.
• Bei Sonderfällen übernehmen Sie die Vorqualifizierung und erstellen Entscheidungsgrundlagen zur weiteren Bearbeitung durch unsere Fernwärme Akquisiteure.
• Das tagesaktuelle Dokumentieren des Projektstands in unserem CRM-System sowie das Anlegen neuer Projekte gemäß Verfahrensleitfaden gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
• Die Akquise in Ausbauflächen unterstützen Sie aktiv, indem Sie relevante Projektdaten recherchieren und prüfen, Serienbriefe vorbereiten und bei Bedarf individuelle Anschreiben anpassen und versenden.

Profil

• Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, bestenfalls im technischen Umfeld.
• Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung in der Kundenberatung, der Angebotserstellung oder in vergleichbaren kaufmännischen Tätigkeiten mit.
• Der Umgang mit MS Office ist für Sie selbstverständlich und auch in der Anwendung von SAP IS-U sowie unserem CRM-System EVI konnten Sie bereits umfangreiche Erfahrungen sammeln.
• Sie sind ein Teamplayerund schätzen den offenen Austausch sowie die Zusammenarbeit im Team.
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Serviceorientierung.
• Flexibilität im Umgang mit neuen Aufgaben und wechselnden Anforderungen rundet Ihr Profil ab.

Selbstverständlich stellen wir eine umfassende und strukturierte Einarbeitung in die Aufgabenstellung und in alle relevanten Themen und IT-Systeme sowie eine gute Integration in unser Team sicher.

Wir bieten

Unsere Kundinnen und Kunden kennen uns als verlässlichen Partner, genau das macht uns auch als Arbeitgeber aus. So zählen die Stadtwerke Kiel zu den größten Arbeitgebern in dieser Region.

Folgende Benefits erwarten Sie bei uns:

• Attraktive Vergütung nach dem TV-V Entgeltgruppe 7 zzgl. Weihnachtsgeld und erfolgsabhängiger Prämie
• 30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12. frei
• Betriebliche Altersvorsorge (VBL) und vermögenswirksame Leistungen
• Spitzenleister- und Sachprämien für besondere Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Rahmenbedingungen
• Bis zu 50% Mobile Arbeit
• Individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine professionelle Einarbeitung, ergänzt durch ein digitales Onboardingportal
• Betriebliches Gesundheitsmanagement für gesunde Arbeit, vielseitiger Betriebssport und Hansefit
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• Gesunde Verpflegung und kostenloses Wasser und Kaffee in den Meetingpoints
• Zuschuss zum JobRad bzw. JobTicket
• Kostenlose Parkplätze, gute ÖPNV-Verkehrsanbindung und direkter Anschluss an die Velo Route
• Energierabatt

Orga nisatorisches:

• Eintrittstermin: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Vertragslaufzeit: unbefristet
• Unternehmen: Stadtwerke Kiel AG

Weitere Informationen

Sie haben Fragen zur Bewerbung?

Tina Struck / Tel.: [phone]