Sachbearbeiter Export & Auftragsabwicklung (m/w/d)

FERCHAU GmbH; Bremen; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Rabatte bei Reisen/Elektronik/Autos

Sonderurlaub & Zuschüsse

FERCHAU Academy Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

FERCHAU sucht eine/n Sachbearbeiter Export & Auftragsabwicklung (m/w/d) zur Unterstützung nationaler und internationaler Versandprozesse. Sie bearbeiten Angebote, Aufträge und Kundenbestellungen, erstellen Export- und Zolldokumente und koordinieren Lieferungen im ERP-System.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Auftragsabwicklung bzw. Exportabwicklung sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung in Auftragsabwicklung, Exportabwicklung oder Vertriebsinnendienst.
• Kenntnisse im Export-, Versand- und Zollwesen.
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.

Responsibilities

• Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Kundenbestellungen.
• Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung.
• Organisation und Koordination nationaler und internationaler Versandprozesse.
• Erstellung und Prüfung von Export-, Versand- und Zolldokumenten.
• Terminverfolgung und Abstimmung mit Kunden, Speditionen und Fachabteilungen.
• Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten im ERP-System.
• Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung des Kundenservice.
• Unterstützung kaufmännischer Prozesse im Tagesgeschäft.

Skills

Kundenservice

Auftragskoordination

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Job description

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

Sachbearbeiter Export & Auftragsabwicklung (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

• Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Kundenbestellungen
• Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
• Organisation und Koordination nationaler und internationaler Versandprozesse
• Erstellung und Prüfung von Export-, Versand- und Zolldokumenten
• Terminverfolgung und Abstimmung mit Kunden, Speditionen und Fachabteilungen
• Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten im ERP-System
• Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung des Kundenservice
• Unterstützung kaufmännischer Prozesse im Tagesgeschäft

Deine Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
• Betriebliche Altersvorsorge

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in Auftragsabwicklung, Exportabwicklung oder Vertriebsinnendienst
• Kenntnisse im Export-, Versand- und Zollwesen
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• Erfahrung in Kundenbetreuung und Auftragskoordination
• Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten.