Sachbearbeiter Energiewirtschaft (m/w/d)

ad hoc best services GmbH; Gorlitzsch; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice / Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenevents

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht engagierte Mitarbeitende für Vollzeit oder Teilzeit in Gorlitzsch. Diese Position bietet eine unbefristete Anstellung und flexible Arbeitszeiten, umfassende Schulungen sowie eine moderne technische Ausstattung.

Sie werden Kundenanliegen über verschiedene Kontaktkanäle bearbeiten und für die Aktualisierung von Abrechnungsvorgängen verantwortlich sein. Ideale Kandidaten haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kenntnisse im deutschen Energiemarkt.

Qualifikationen

• Beantwortung von Kundenanliegen über verschiedene Kontaktkanäle.
• Bearbeitung von Abrechnungsvorgängen.
• Erkennung und Bereinigung von Datenschiefständen.

Aufgaben

• Eigenständiges Arbeiten an kunden- und projektbezogenen Aufgaben.
• Aktualisierung des Projektwissens durch Schulungen.
• Erarbeitung einer kontinuierlichen Prozessoptimierung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

MS-Office Kenntnisse

SAP IS-U Kenntnisse

Flexibilität

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Arbeitgeber: ad hoc best services GmbH

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Befristung: unbefristet

Deine Zukunft:

• Action und Dynamik
• Angemessene Entlohnung für deinen Einsatz
• Unterstützung in deiner Weiterentwicklung
• Kennenlernen deiner Kollegen auch außerhalb vom Office
• Langfristige gemeinsame Zusammenarbeit
• Vitamine an unseren Standorten für deinen Energieboost
• Flexible Möglichkeiten für Home-Office
• Aktives Gesundheitsmanagement für deine Fitness
• Zukunftssicherheit durch Angebote zur BaV
• Deine Absicherung durch unseren Versicherungsdienst
• Cruisen mit deinem Firmenbike (Bikeleasing)
• 28 Urlaubstage und Gleitzeit für deine Work-Life-Balance

Deine To‑Dos:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Vorkenntnisse im deutschen Energiemarkt und in den gesetzlichen Rahmenbedingungen
• Sicherer Umgang mit den MS‑Office-Produkten
• Gute Kenntnisse in SAP IS‑U
• Hohe Kunden‑ und Dienstleistungsorientierung und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit selbstständiger und strukturierter Arbeitsweise
• Spaß an wechselnden Aufgaben für verschiedene Unternehmen, zum Teil auch beim Auftraggeber vor Ort, Reisebereitschaft wünschenswert
• Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung
• Hoher Qualitätsanspruch an eigene Arbeitsergebnisse

Dein Profil:

• Beantwortung von Kundenanliegen (Privat‑ und Gewerbekunden) über verschiedene Kontaktkanäle
• Bearbeitung von Abrechnungsvorgängen, Erkennung und Bereinigung von Datenschiefständen
• Erfassung und Plausibilisierung von Zählerständen und Durchführung von Geräteverwaltung
• Eigenständiges Arbeiten an kunden- und projektbezogenen Aufgaben, die mit der Abarbeitung von Kundenaufträgen in Zusammenhang stehen
• Permanente Aktualisierung des eigenen Projektwissens durch Lesen der Projektinformationen, gezieltes Nachfragen und aktive Teilnahme an angebotenen Schulungen
• Erarbeitung einer kontinuierlichen Prozessoptimierung

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Firmenevents
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sport‑ und Gesundheitsangebote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Moderne technische Ausstattung