Sachbearbeiter (d/m/w) Schadenservice Haftpflicht

NÜRNBERGER Versicherungsgruppe; Nürnberg; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gleitzeitmodell

Zuschuss zum Deutschlandticket

Finanzieller Zuschuss für technische Ausstattung

Attraktive tarifliche Vergütung

Sport- und Entspannungskurse

Zusammenfassung

Die NÜRNBERGER Versicherungsgruppe in Nürnberg sucht einen Sachbearbeiter (d/m/w) Schaden Haftpflicht in Voll- oder Teilzeit. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung gewerblicher Sachschäden, die Kundenbetreuung und die Koordination von Dienstleistern. Ein Abschluss in der Versicherungskaufmannschaft oder vergleichbare Qualifikation ist erforderlich. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld. Der perfekte Job für kundenorientierte Teamplayer!

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene versicherungskaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse in der Schadenbearbeitung und Vorkenntnisse in der Sparte Haftpflicht.
• Gutes technisches Verständnis bei der Bearbeitung von Gewerbeschäden.

Aufgaben

• Bearbeitung kleinerer bis mittlerer gewerblicher Sachschäden.
• Koordination und Überwachung externer Dienstleister.
• Telefondienste zur Betreuung unserer Hotlines im Bereich Schaden Haftpflicht.

Kenntnisse

Kunden- bzw. Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Teamarbeit

Flexibilität

Ausbildung

Versicherungskaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (d/m/w) Schaden Haftpflicht

zur Verstärkung unseres Bereichs Schadenservice Haftpflicht 1 in Voll- oder Teilzeit.

Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung für die zu besetzenden Stellen bevorzugt berücksichtigt.

Spannende Aufgaben bei uns:

• Deine Aufgabe besteht primär in der Bearbeitung kleinerer bis mittlerer gewerblicher Sachschäden aus der Sparte allgemeine Haftpflicht
• Zu deinen Aufgaben gehören u.a die Aufnahme der telefonisch gemeldeten Neuschäden sowie das Anlegen von schriftlich gemeldeten Neuschäden und deren gezielte Erstbearbeitung
• Du übernimmst auf der Grundlage eines speziellen Serviceplanes Telefondienste zur Betreuung unserer Hotlines im Bereich Schaden Haftpflicht
• Die Koordination und Überwachung externer Dienstleister, wie Gutachter, Rechtsanwälte und anderer Auftragnehmer, zählen ebenfalls zu deinen Aufgaben
• Du legst großen Wert darauf, eine herausragende Zufriedenheit bei unseren Kunden und Vermittlern sicherzustellen
• Dein geschultes Auge erkennt potenzielle Regress- und Betrugsfälle, die du gezielt an die entsprechende Abteilung weiterleitest

So wird es ein perfektes Karriere-Match:

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene versicherungskaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst fundierte Kenntnisse in der Schadenbearbeitung mit und verfügst zudem über umfangreiche Vorkenntnisse in der Sparte Haftpflicht
• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis, insbesondere im Hinblick auf die Bearbeitung von Gewerbeschäden
• Eine ausgeprägte Kunden- bzw. Serviceorientierung ist für dich selbstverständlich
• Du überzeugst durch eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden und allen am Schadenvorgang Beteiligten
• Du arbeitest eigenverantwortlich, bist zugleich teamorientiert und flexibel im Umgang mit wechselnden Anforderungen
• Du bist lernbereit, entwicklungsorientiert und offen dafür, dir kontinuierlich neues Fachwissen anzueignen
• Du behältst auch bei hohem Arbeitsvolumen den Überblick und setzt Prioritäten souverän

Wir haben viel zu bieten:

• Eine gute Work-Life-Balance verwirklichst du ganz einfach mit unserem Gleitzeitmodell. Auch Sabbaticals sind möglich.
• Arbeite flexibel und mobil: Bis zu 60% deiner Arbeitszeit kannst du entscheiden, ob du lieber von zuhause, unterwegs oder im Büro arbeiten willst. Du bist grundsätzlich 40% der Zeit bei uns vor Ort. Für deine technische Ausstattung zu Hause bekommst du von uns einen finanziellen Zuschuss.
• Wir unterstützen dich bei deinen Karrierezielen. Zum Beispiel mit unseren vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, durchlässigen Karrierewegen, einer umfassenden Einarbeitung und einem breiten Weiterbildungsangebot.
• Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung erhältst du bei uns Weihnachts- und Urlaubsgeld.
• Für den Weg ins Büro bieten wir dir einen Zuschuss für das Deutschlandticket. Du kannst dir aber auch ein Fahrrad im Rahmen unserer Kooperation mit JobRad mieten – gut für deine Gesundheit und die Umwelt!
• In unserer prämierten Kantine findest du immer eine große Auswahl an leckerem Essen.
• Du willst etwas für deine Gesundheit tun? Nutze einfach unser buntes Angebot wie Sport- und Entspannungskurse.
• Bei der NÜRNBERGER erwarten dich moderne Arbeitswelten zum Wohlfühlen - perfekt für agiles Arbeiten und Teamkollaboration.