Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Logwin Solutions Logistik GmbH NL Kerpen; Kerpen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flache Hierarchien

Teamkultur

Weiterbildungsprogramme

Attraktive Mobilitätsvorteile

Zusammenfassung

Ein führendes Logistikunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Sachbearbeiter Customer Service. In dieser Rolle sind Sie für die Auftragsbearbeitung sowie die Kundenbetreuung verantwortlich. Eine abgeschlossene Ausbildung im Speditionsbereich und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet flache Hierarchien, Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Vergünstigungen. Bewerben Sie sich über unser Jobportal und werden Sie Teil der Logwin-Familie.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Speditionsbereich oder mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position.
• Erste Erfahrung im kaufmännischen Bereich mit Kundenkontakt.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Auftragsbearbeitung, Kundenbetreuung und Kundendienst.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Differenzen.
• Kontrolle der Bestände.

Kenntnisse

Kundenorientierte Denkweise

Zuverlässigkeit

MS-Office Kenntnisse

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Speditionsbereich

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Arbeitgeber: Logwin Solutions Logistik GmbH NL Kerpen

Arbeitsort

Kerpen, Rheinland

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Sachbearbeiter/in - Logistik
• Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung
• Speditionskaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

Die Zukunft bei einem führenden Logistik-Dienstleister mitgestalten – und dabei persönlich wertgeschätzt und gefördert werden?

Mit 3.800 Mitarbeitenden an über 190 Standorten in 40 Ländern bieten wir Ihnen das ideale Netzwerk – und gleichzeitig ein kollegiales, familiär-freundschaftliches Miteinander. Stets nah am Kunden mit umfassendem Leistungsportfolio und starkem Qualitätsbewusstsein. Im Geschäftsfeld Solutions entwickeln wir individuelle Kontraktlogistiklösungen. Insbesondere für Unternehmen aus den Bereichen Anlagen- und Maschinenbau, Automotive, Chemical, Electronics und High Tech sowie Retail und Fashion bietet das Geschäftsfeld branchenspezifische Transport- und Logistikkonzepte.

Aufgaben

• Auftragsbearbeitung, Kundenbetreuung und Kundendienst
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Differenzen
• Kontrolle der Bestände
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
• Bereitstellung von Kennzahlen
• Aktenführung und Dokumentenverwaltung
• Allgemeine Verwaltungsarbeiten und anfallende administrative Tätigkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Speditionsbereich oder mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position
• Erste Erfahrung im kaufmännischen Bereich mit Kundenkontakt
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Kundenorientierte Denkweise und Freude an der Arbeit im Team
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Vergünstigungen und Angebote

• Gestaltung & Zusammenarbeit – flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation, Raum für eigene Ideen.
• Engagement & Gesundheit – Charity-Programme, Teamkultur, Sportevents, Gesundheits- und Familienangebote.
• Entwicklung & Perspektiven – Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Mobilität – attraktive Mobilitätsvorteile wie Parkplätze oder JobRad.

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