Sachbearbeiter - Customer Service (m|w|d)

The Leschaco Group; Hamburg; Hybrid; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten möglich

Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenfitness/Wellness

Mitarbeiterevents

JobRad

pme Familienservice

Zusammenfassung

The Leschaco Group sucht als Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) eine erfahrene Fachkraft zur Unterstützung der Exportabwicklung. Zu den Aufgaben gehören die Abwicklung von Exportaufträgen, Disposition von LCL-Sendungen, Exportzollabfertigung, Kalkulation, Dokumentenerstellung und ISF Filing.

Sie bringen eine einschlägige Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit, besitzen gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung mit ERP-Systemen und MS Office.

Qualifikationen

• Ausbildung im Speditions- oder Logistikbereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in internationaler Exportabwicklung und Customer Service.
• Gute Kenntnisse im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht (AMS/ISF-Filing).
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, MS Office; EDI-Kenntnisse wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; service- und kundenorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Auftragsabwicklung Export
• Disposition von LCL Sendungen
• Vor-, Haupt- und Nachläufe Export inkl. Zollabfertigung
• Kalkulation der Aufträge
• Erstellung der Transportdokumente für alle Verkehrsträger
• Kontakte zu Kunden / Reedern & Dienstleistern

Kenntnisse

Kundenorientierte Arbeitsweise

Lösungsorientierung

Deutsch/Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Speditionswesen oder Logistik

Tools

ERP-Systeme

MS Office

EDI-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter - Customer Service (m|w|d)

Sachbearbeiter - Customer Service (m|w|d)

Aufgaben

• Auftragsabwicklung Export
• Disposition von LCL Sendungen
• Vor-, Haupt- und Nachläufen Export inkl. Zollabfertigung
• Kalkulation der Aufträge
• Erstellung der Transportdokumente für alle Verkehrsträger
• Kontakte zu Kunden / Reedern & Dienstleistern
• Termin und Laufüberwachung
• B/L Erstellung und ISF Filing für USA Exporte
• Zentraldisposition in externen Kundensystemen
• Reklamations und Schadensbearbeitung in Koordination mit der Abteilungsleitung
• Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, ein Logistikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der internationalen Exportabwicklung sowie im Customer Service
• Gute Kenntnisse im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht (z.B. AMS-/ISF-Filing)
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office, EDI-Kenntnisse wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Strukturierte, service-/ kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hoher Qualitätsanspruch sowie die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit tageweise mobil zu arbeiten
• Individuelle Weiterbildungsprogramme
• Firmenfitness über Wellpass oder Hansefit
• Mitarbeiterevents (Sommerfest, Nikolausumtrunk, Weihnachtsfeier u.v.m.)
• Bezuschussung Deutschlandticket
• Dienstradleasing über JobRad
• Zusammenarbeit mit dem pme Familienservice

Lexzau, Scharbau GmbH & Co. KG
Kap-Horn-Strasse 18
28237 Bremen
Germany
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