Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

ACTIEF Group GmbH; Eschbach; Hybrid; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobiles Arbeiten möglich

Arbeitsplatz mit Perspektive

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Zeitwertkonto/Weihnachts- und Urlaubsg

Dienstfahrrad

Zusammenfassung

ACTIEF Group GmbH sucht für unseren Kunden in Eschbach einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d). Du bringst Erfahrung im Spedition- und Logistikbereich mit, arbeitest gerne im Team und bist zuverlässig sowie sicher im Umgang mit IT-Systemen.

Zu deinen Aufgaben gehören die Bearbeitung sendungsbezogener Unregelmäßigkeiten, Betreuung der Kunden im Tagesgeschäft, Schnittstellenkontrollen und sorgfältige Dokumentation von Abweichungen im Transit Terminal.

Qualifikationen

• Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Spedition.
• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr guter Umgang mit IT-Systemen
• Gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil

Aufgaben

• Bearbeitung sendungsbezogener Unregelmäßigkeiten und Übernahme der Sendungsverfolgung
• Betreuung und Beratung der Kunden im Tagesgeschäft - kompetent und serviceorientiert
• Kontrolle von Schnittstellen und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Vollständige und gewissenhafte Dokumentation von Abweichungen im Transit Terminal

Kenntnisse

Kundenorientierung

Dienstleistungsmentalität

Selbstständige Arbeitsweise

IT-Systeme

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung

Fachkraft für Lagerlogistik

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden in Eschbach suchen wir, im Rahmen der Direktvermittlung, einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).

Du hast Erfahrung im Spedition-/Logistikbereich? Du arbeitest gerne im Team und bis zuverlässig sowie sicher im Umgang mit IT-Systemen?

Dann ist das dein neuer Job!

Benefits

• Arbeitsplatz mit Perspektive in einem stabilen, zukunftsorientierten Unternehmen
• Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mobiles Arbeiten möglich
• Auswahl an flexiblen Benefits, Gesundheitsmanagement, VWL und betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub und Zeitwertkonto, Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike

Aufgaben

• Bearbeitung sendungsbezogener Unregelmäßigkeiten und Übernahme der Sendungsverfolgung
• Betreuung und Beratung der Kunden im Tagesgeschäft - kompetent und serviceorientiert
• Kontrolle von Schnittstellen und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Vollständige und gewissenhafte Dokumentation von Abweichungen im Transit Terminal

Anforderungen

• Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, als Fachkraft für Lagerlogistik oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Spedition.
• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr guter Umgang mit IT-Systemen
• Gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil