Sachbearbeiter Bürgerbüro

Amt Eldenburg Lübz; Schwerin; In loco; EUR 42.000 - 54.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Homeoffice nach Absprache

Jahressonderzahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Gutes Betriebsklima

Dienstradleasing

Fitnessstudio-Vergünstigungen

Wohnungsunterstützung

Kindertagesstätte

Descrizione del lavoro

Amt Eldenburg Lübz sucht eine/n Sachbearbeiter:in Bürgerbüro im Bürgeramt (m/w/d) zur unbefristeten Vollzeitstelle. Sie bearbeiten Melde- und Ausweiswesen, beraten Bürgerinnen und Bürger und unterstützen bei Wahlen.

Wir bieten TVöD-VKA, Homeoffice nach Absprache, Jahressonderzahlung und betriebliche Altersvorsorge. Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene Verwaltungsausbildung oder kaufmännische Qualifikation, gute Deutschkenntnisse und Flexibilität, auch samstags/Wahlsonntage.

Competenze

• Abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich oder kaufmännische Berufsausbildung mit Erfahrung im Meldewesen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung im Publikumsverkehr
• Sicherer Umgang mit Gesetzestexten und Rechtsvorschriften sowie Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten

Mansioni

• Bearbeitung der Aufgaben im Einwohnermelde-, Pass- und Ausweiswesen, einschließlich Melde- und Identitätsbescheinigungen
• Allgemeine Aufgaben des Bürgerbüros, insbesondere Auskunftserteilung und Beratung von Bürgerinnen und Bürgern
• Bearbeitung von Fischereiangelegenheiten
• Verwaltung des Fundbüros mit Annahme, Registrierung, Aufbewahrung und Ausgabe von Fundgegenständen
• Amtliche Beglaubigung von Unterschriften, Abschriften und Kopien
• Bearbeitung von Anfragen aus dem Bundes- und Gewerbezentralregister
• Empfang und Beratung von Rathausbesucherinnen und Rathausbesuchern sowie Annehmen/Weiterleiten von Telefonaten
• Mitwirkung bei Wahlen und Abstimmungen, insbesondere Briefwahl
• Bearbeitung der Aufgaben des kooperativen Bürgerbüros in Zulassungsrecht, Führerscheinwesen, Katasterangelegenheiten und Jagdwesen

Conoscenze

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Belastbarkeit

Diskretion

Formazione

Verwaltungsfachangestellte Ausbildung

Angestelltenlehrgang I

kaufmännische Berufsausbildung

Strumenti

MS Office

VOIS/MESO

Descrizione del lavoro

Sachbearbeiter:in Bürgerbüro| Bürgeramt (m/w/d)Die Stadt Lübz ist eine mecklenburgische Kleinstadt in der Nähe der Landeshauptstadt Schwerin in der Metropolregion Hamburg. Als geschäftsführende Gemeinde des Amtes Eldenburg Lübz werden neben der Stadt noch neun weitere Gemeinden verwaltet. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine:n

Sachbearbeiter:in Bürgerbüro im Bürgeramt (m/w/d).

Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle (z.Zt. 39 Wochenstunden).Die Eingruppierung erfolgt nach TVöD-VKA in die Entgeltgruppe 8.

Wir bieten Ihnen:

• leistungsgerechte Vergütung nach TVöD-VKA;
• Möglichkeit zum Homeoffice nach Absprache, soweit die Aufgaben und die Sicherstellung des Bürgerbürobetriebs dies zulassen;
• Anspruch auf eine Jahressonderzahlung;
• betriebliche Altersvorsorge;
• ein gutes Betriebsklima; sowie einen wertschätzenden Umgang;
• Möglichkeit Dienstradleasing durch Gehaltsumwandlung;
• Vergünstigungen im Fitnessstudio;
• Unterstützung im Rahmen einer eventuellen Wohnungssuche;
• bei Bedarf Unterbringung von Kindern in einer Kindertagesstätte.

Wir erwarten von Ihnen:

• eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte bzw. Verwaltungsfachangestellter oder einen erfolgreich abgeschlossenen Angestelltenlehrgang I; alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Melde-, Pass- oder Ausweiswesen;
• idealweise mehrjährige Berufserfahrung in einem publikumsintensiven oder kundenorientierten Bereich, insbesondere im Einwohnermeldeamt oder Bürgerservice;
• Freude am Umgang mit Menschen sowie ein sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten;
• einen sicheren Umgang mit Gesetzestexten und Rechtsvorschriften;
• Teamfähigkeit, interkulturelle Kompetenz sowie Konflikt- und Deeskalationsfähigkeit;
• Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch bei hohem Besucheraufkommen ruhig und serviceorientiert zu arbeiten;
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Diskretion im Umgang mit personenbezogenen Daten;
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
• zeitliche Flexibilität und die Bereitschaft zum Einsatz an Samstagen sowie an Wahlsonntagen;
• einen sicheren Umgang mit dem MS-Office-Paket; Erfahrungen mit der Software VOIS|MESO sind wünschenswert;
• die Bereitschaft zur regelmäßigen Fortbildung.

Das sind u.a. Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung der Aufgaben im Einwohnermelde-, Pass- und Ausweiswesen, einschließlich der Ausstellung von Melde- und Identitätsbescheinigungen;
• allgemeine Aufgaben des Bürgerbüros, insbesondere Auskunftserteilung und Beratung von Bürgerinnen und Bürgern;
• Bearbeitung von Fischereiangelegenheiten;
• Verwaltung des Fundbüros mit Annahme, Registrierung, Aufbewahrung und Ausgabe von Fundgegenständen;
• amtliche Beglaubigung von Unterschriften, Abschriften und Kopien;
• Bearbeitung von Anfragen aus dem Bundes- und Gewerbezentralregister;
• Empfang und Beratung von Rathausbesucherinnen und Rathausbesuchern sowie Annahme und Weiterleitung von Telefonaten an der Telefonzentrale;
• Mitwirkung bei der Durchführung von Wahlen und Abstimmungen, insbesondere im Bereich der Briefwahl;
• Bearbeitung der Aufgaben des kooperativen Bürgerbüros in den Bereichen Zulassungsrecht, Führerscheinwesen, Katasterangelegenheiten und Jagdwesen.

Die Übertragung weiterer Tätigkeiten bleibt vorbehalten.

Schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber werden nach Maßgabe des SGB IX bei gleicher Eignung und Befähigung bevorzugt berücksichtigt. Sie werden gebeten, bereits im Bewerbungsschreiben auf die Behinderung hinzuweisen und eine Kopie des Schwerbehindertenausweises bzw. der Anerkennung der Gleichstellung beizufügen.

• Sachbearbeiter:in Bürgerbüro| Bürgeramt (m/w/d)