Sachbearbeiter Auftragszentrum (m/w/d)

RLE Engineering & Services GmbH; Wiedemar; Presencial; EUR 32 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Offene Teamkultur

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeit

Regelmäßige Teamevents

Flexible Arbeitszeitmodelle

Sabbaticals

Resumo da oferta

Die RLE Engineering Services GmbH in Deutschland sucht eine/n Sachbearbeiter Auftragszentrum (m/w/d) zur administrativen Begleitung von Kundenaufträgen. Sie erfassen Auftrags-, Fahrzeug- und Stammdaten in relevanten IT-Systemen und überwachen den Auftragsstatus.

In dieser Position koordinieren Sie mit Kunden, Dienstleistern, Speditionen und internen Fachbereichen, bearbeiten Anfragen und Reklamationen, führen Plausibilitäts- und Qualitätsprüfungen durch und erstellen Auswertungen.

Qualificações

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung in Auftragsbearbeitung, Sachbearbeitung oder Logistik wünschenswert.
• Sichere MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und Outlook.

Responsabilidades

• Bearbeitung und administrative Begleitung von Kundenaufträgen.
• Erfassen, Prüfen und Pflegen von Auftrags-, Fahrzeug- und Stammdaten.
• Überwachung und Nachverfolgung von Auftragsstatus, Terminen, Fristen und Prozessschritten.
• Koordination und Abstimmung mit Kunden, Dienstleistern, Speditionen und internen Fachbereichen.
• Bearbeiten von Kundenanfragen, Reklamationen und Klärfällen und lösungsorientierte Abstimmung.
• Durchführung von Plausibilitäts- und Qualitätsprüfungen auftragsbezogener Daten.
• Erstellen und Pflegen von Auswertungen, Übersichten und Abstimmungsunterlagen.

Conhecimentos

Kundenorientierung

Kommunikation

Teamfähigkeit

Formação académica

Kaufmännische Berufsausbildung

Ferramentas

MS Office

Excel

Outlook

Descrição da oferta de emprego

Als einer der führenden Spezialisten für Engineering-, Technologie- und Beratungsdienstleistungen gehört die RLE INTERNATIONAL Gruppe zu den weltweit anerkannten Entwicklungspartnern der internationalen Automobilindustrie und weiteren branchenübergreifenden Technologieunternehmen. Auf Basis unserer fundierten Entwicklungs- und Methodenkompetenz entwickeln wir seit 40 Jahren innovative und effiziente Lösungen für unsere internationalen Auftraggeber und sind kundennah an Standorten in Europa, Nordamerika und Asien vertreten.

Die RLE Engineering Services GmbH sucht ab sofort für einen Geschäftspartner eine(n)

Sachbearbeiter Auftragszentrum (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie übernehmen die Bearbeitung und administrative Begleitung von Kundenaufträgen
• Sie erfassen, prüfen und pflegen Auftrags-, Fahrzeug- und Stammdaten in den relevanten IT-Systemen
• Sie verantworten die Überwachung und Nachverfolgung von Auftragsstatus, Terminen, Fristen und Prozessschritten
• Sie übernehmen die Koordination und Abstimmung mit Kunden, Dienstleistern, Speditionen und internen Fachbereichen
• Sie bearbeiten Kundenanfragen, Reklamationen und Klärfälle und sorgen für eine lösungsorientierte Abstimmung mit den beteiligten Stellen
• Sie führen Plausibilitäts- und Qualitätsprüfungen auftragsbezogener Daten durch
• Sie erstellen und pflegen Auswertungen, Übersichten und Abstimmungsunterlagen

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise im Industrie-, Büro-, Speditions- oder Logistikumfeld, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen idealerweise Berufserfahrung in den Bereichen Auftragsbearbeitung, Sachbearbeitung, Fahrzeugabwicklung, Logistik oder Kundenservice mit
• Sie haben einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Outlook
• Sie verfügen über ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine verbindliche Kommunikationsweise aus
• Sie zeigen Bereitschaft im Zweischichtbetrieb zu arbeiten

Als einer der weltweit führenden Anbieter von Dienstleistungen in den Bereichen Fahrzeugentwicklung, Technologie und Beratung bietet die RLE INTERNATIONAL Group einen direkten Einstieg in eine abwechslungsreiche Position bei interessanten und eindrucksvollen Kunden. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir dabei großen Wert auf die wertschätzende Begleitung und Förderung unserer Mitarbeiter und bieten so unter anderem folgende Leistungen:

• Offene Teamkultur und persönliche Ansprechpartner
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interessante und vielseitige Aufgaben
• Regelmäßige Teamevents, flexible Arbeitszeitmodelle und Sabbaticals