Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d)

BS Mönke GmbH; Krefeld; Vor Ort; EUR 24.314 - 25.485; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Leistungsgerechte Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Corporate Benefits

Intensive Einarbeitung

Kollegiales Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

BS Mönke GmbH in Krefeld sucht eine/n Sachbearbeiter/in Auftragsbearbeitung (m/w/d) in Vollzeit. Sie übernehmen eigenverantwortlich die Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie den operativen Einkauf.

Sie betreuen Kunden telefonisch und schriftlich, arbeiten eng mit der Logistik zusammen und erstellen Rechnungen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie MS Office und Dynamics AX Kenntnisse sind wünschenswert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Kundenbetreuung und Einkaufsprozesse
• MS Office Kenntnisse und Dynamics AX Kenntnisse
• Englisch- und/ oder Polnischkenntnisse von Vorteil
• Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von Auftragseingang bis Auslieferung
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren inkl. Gutschriften
• Erstellung, Prüfung und eigenständige Durchführung der manuellen Fakturierung
• Pflege von Kundendaten in Microsoft Dynamics AX
• Zusammenarbeit mit Logistikstandorten (Polen und Krefeld)
• Koordination mit Transportdienstleistern für pünktliche Lieferung
• Schnittstellenkommunikation mit Vertrieb und Außendienst zur Prozessoptimierung
• Freundliches Auftreten, Konzentration, Sorgfalt und Belastbarkeit
• Eigenverantwortliches Arbeiten im Büro
• Teamfähigkeit

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Operativer Einkauf

Fakturierungskenntnisse

MS Office Kenntnisse

Englischkenntnisse

Polnischkenntnisse

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Kaufmännische Ausbildung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Dynamics AX

MS Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: BS Mönke GmbH

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Sachbearbeiter/in - Logistik

Stellenbeschreibung

Ort: Krefeld
Verdienst: 17,65 € / Std. - 18,50 € / Std.
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
Arbeitszeitmodell: Vollzeit
Arbeitszeit: Tagschicht (Montag-Freitag)

Ihre Vorteile:

• Leistungsgerechte Bezahlung nach GVP
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• Intensive Einarbeitung
• Ein motiviertes und kollegiales Arbeitsumfeld

Ihre Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Annahme, Erfassung, Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenbestellungen inklusive Durchführung des operativen Einkaufs
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung vom Auftragseingang bis zur termingerechten Auslieferung
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren inklusive Erstellung von Gutschriften
• Erstellung, Prüfung und eigenständige Durchführung der manuellen Fakturierung
• Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten im Microsoft Dynamics AX
• Enge Zusammenarbeit mit der Logistik (Standorte Polen und Krefeld) zur Sicherstellung effizienter Abläufe
• Koordination mit Transportdienstleistern zur Gewährleistung einer reibungslosen Abholung und pünktlichen Lieferung
• Schnittstellenkommunikation mit Vertrieb und Außendienst zur Optimierung von Prozessen
• Abgeschlossenekaufmännische Ausbildung
• Kunden- und lösungsorientierter Arbeitsstil
• MS-Office Kenntnisse
• Englisch- und / oder Polnischkenntnisse von Vorteil
• Freundliches Wesen und kommunikative Art
• Hohes Maß an Konzentration, Sorgfalt und Belastbarkeit
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten im Büro
• Teamfähigkeit