Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Visomax Coating GmbH; Waldbüttelbrunn; Presencial; EUR 32 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Betriebliche Altersvorsorge

Kindergartenzuschuss

Mitarbeiterevents

Resumo da oferta

Visomax Coating GmbH sucht eine motivierte Kraft im Vertriebsinnendienst zur effizienten Auftragsabwicklung. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Einkauf, Lager und Versand, damit Anfragen zu erfolgreichen Aufträgen werden und Kunden kompetent betreut bleiben.

Zu Ihren Aufgaben gehören Angebotserstellung, Koordination von Lieferungen und professionelle Kundenkommunikation. Sie arbeiten eng mit weiteren Abteilungen zusammen und unterstützen kontinuierliche Verbesserungen der

Qualificações

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in Auftragsbearbeitung, Auftragsabwicklung, Sachbearbeitung, Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst.
• Strukturiertes, sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten auch in stressigen Situationen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und ERP/CRM-Systemen.

Responsabilidades

• Aufträge bearbeiten und termingerechte Abwicklung sicherstellen.
• Angebote erstellen und von der Bearbeitung bis zur Auftragserteilung begleiten.
• Lieferungen koordinieren und Anfragen von Kunden/ Handelspartnern betreuen.
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Lager, Versand und weiteren Abteilungen.

Conhecimentos

Kundenbetreuung

Organisation

Kommunikation

MS Office

Formação académica

Kaufmännische Ausbildung

Ferramentas

ERP/CRM-Systeme

Descrição da oferta de emprego

Du sorgst gerne dafür, dass Kundenaufträge reibungslos ablaufen? Du arbeitest strukturiert, behältst auch bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick und hast Freude am Kontakt mit Kunden, und Kollegen? Dann bist du bei uns genau richtig.

In der Auftragsabwicklung bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Einkauf, Lager und Versand. Du sorgst dafür, dass aus Anfragen erfolgreiche Aufträge werden und unsere Kunden jederzeit kompetent betreut werden. Wir sind Spezialist für das professionelle Finish lackierter Oberflächen. Von klassischen Schleif- und Polierlösungen bis hin zu automatisierten Robotersystemen. Unsere Kunden sind unter anderem: Automobilhersteller und Zulieferer (TIER1 / TIER2), Industrielackierer und Fahrzeuglackierbetriebe.

Das sind deine Aufgabenfelder:

Auftragsbearbeitung & Auftragsmanagement

• Du bearbeitest Kundenaufträge und sorgst für eine termingerechte Auftragsabwicklung
• Du erstellst Angebote und begleitest diese von der Angebotsbearbeitung bis zur Auftragserteilung
• Du koordinierst Lieferungen, Aufträge und offene Vorgänge.

Kundenbetreuung & Vertriebsinnendienst

• Du bist Ansprechpartner für Kunden und Handelspartner bei Fragen rund um Bestellungen und Lieferungen.
• Du unterstützt bei der Klärung von Sendungsproblemen und Reklamationen.
• Du sorgst für eine professionelle Kundenkommunikation und hohe Servicequalität.

Zusammenarbeit & Organisation

• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Einkauf, Lager, Versand und weiteren Abteilungen zusammen.
• Du stellst sicher, dass alle relevanten Informationen zur richtigen Zeit bei den richtigen Personen ankommen
• Du unterstützt dabei, Abläufe kontinuierlich zu verbessern.

Versand & Logistik

• Du unterstützt bei der Organisation nationaler und internationaler Transporte.
• Du wirkst bei der Erstellung von Versand- und Zolldokumenten mit.
• Du behältst den Überblick über laufende Sendungen und Liefertermine.

Das bringst du mit:

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du hast idealerweise Erfahrung in der Auftragsbearbeitung, Auftragsabwicklung, Sachbearbeitung, Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst oder Customer Service.
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und eigenständig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Du kommunizierst gerne mit Kunden und Kollegen.
• Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office, sowie ERP- und CRM-Systemen
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet dich bei uns:

• Abwechslungsreiche Aufgaben - kein Tag ist wie der andere
• Viel Eigenverantwortung - Du steuerst Aufträge aktiv mit und hältst Prozesse am Laufen
• Kurze Entscheidungswege - direkter Austausch mit allen Abteilungen
• Sorgfältige Einarbeitung - damit Du unsere Produkte, Kunden und Abläufe sicher kennenlernst
• Betriebliche Altersvorsorge - wir denken mit Dir an später
• Kindergartenzuschuss - weil Familie uns wichtig ist
• Faire, leistungsgerechte Vergütung - Deine Arbeit ist es uns wert
• Mitarbeiterevents - gemeinsam Erfolge feiern gehört für uns dazu